Горячая вода. помогите, плиз!

Форум » Общение жителей нашего дома » Горячая вода. помогите, плиз! » Ответить

Горячая вода. помогите, плиз!

Наталья : уважаемые соседи, живущие в однокомнатных квартирах во втором подъезде (центральные квартиры), откликнитесь, плиз! у нас на 6-ом этаже вместо горячей воды течет еле теплая это безобразие длится с момента нашего заселения, т.е. с января сего года. сегодня наконец дошли руки позвонить нашему сантехнику. он пришел. говорит, что проверил чердак - там трубы горячие и все хорошо. из соседей смог пообщаться только с соседкой на 10-ом этаже. говорит, что у нее тоже все хорошо. при этом стал нам объяснять, что кто-то из соседей не открыл после ремонта какой-то краник, и поэтому (!) у нас еле теплая вода. я , конечно, не сантехник, но с моей точки зрения, если перекрыть краник, то воды не будет вовсе, а на ее качестве это никак отразиться не может. сантехник (Николай) у нас новый. предложил обойти всех соседей с вопросом про эти краники. мы, конечно, походим, но все-таки хотелось бы услышать от Вас - может, кто-то сталкивался уже с подобной проблемой.

Ответов - 349, стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 All

Наталья : во истину терпелив русский народ. обошли выборочно квартиры с 5 по 14 этажи. в некоторых люди махнули рукой и живут на обогревателях, где-то ждут когда заселиться весь подьезд и тогда, по их мнению, станет лучше,где-то уверены в том, что у них с горячей водой проблем нет, правда, когда начинаешь задавать вопросы, типа - можете ли вы принять ванну, выясняется, что нет - ни у кого достаточно горячей воды нет, поэтому ванна остывает еще до того, как наполнится. товарищи, лифт, это, конечно, проблема, но, похоже, есть еще одна (по крайней мере в во 2-ом подъезде) - это отсутствие горячей воды. поверьте мне, то, что течет из крана, можно назвать довольно теплой воой, но никак не горячей, т.к. по ГОСТам температура воды определена. собираюсь заняться решением этого вопроса

Саша: Если горячая есть на десятом, то это кто-то на девятом или восьмом этажах закрыл кран на новомодных змеевиках-полотенцесушителях. Как раз в этих двух квартирах никто пока не живет, вот и прикрыли "на всякий случай", чтоб не затопить. А давление в этом случае будет, только вода будет "поддавливаться" в квартиры через обратку. Оттого она и холодная, что успевает остыть, поднимаясь на несколько этажей. И потому, что просто стоит без движения в стояке, лишенном нормальной циркуляции из-за с закрытого краном змеевика.

Такентий: У меня такая же была проблема, ближе к весне, сам живу на 6 этаже 4 подъезд, кто-нибудь перекроет водичку, типа меняют змеевик, и все сиди все выходные без горячей воды, вернее вода течет, но ели теплая или приходилось долго пропускать, чтобы полилась горячая, но это лишнии траты воды. Хотя когда такое случалось, а это случалось именно в пятницу, т.е. суббота и воскресенье без водички, а в понедельник рано утром бежал застройщику или сантехнику (это когда стояли вагончики, бррр...) и говорил о данной проблеме. То уже к вечеру все было нормально.

Alex_162: Наталья, Вы случайно не из 166й? Если из неё, значит аккурат надо мной. Горячая вода из смесителя течёт действительно не слишком горячая, но и еле тёплой не назвал бы. Можно не спеша и основательно помыть сильно грязные руки, открыв только горячую воду, прежде чем станет некомфортно. Насчет краника как-то сомнительно... А вообще, бывает случается такая штука, как "подмес" холодной воды в горячий стояк. Вот здесь например, обсуждают - http://forum.abok.ru/index.php?showtopic=23770&mode=threaded&pid=207669 Может быть у нас нечто подобное? Обратные клапаны у себя наверно мало кто кто ставил. Я сам горячей водой пользуюсь буквально несколько дней, до этого смесителя не было, т.ч. статистикой поделиться не могу. Насчет сантехника не понял - у нас что, новый сантехник? Старый, телефон которого висит около входных дверей - он уже не при делах? Можете его телефон дать?

Наталья : понимаете в чем дело,проблемы с водой на 3-х стояках с певого по последний этаж. и проблема эта никогда не разрешалась - с января. я сильно сомневаюсь, что по трем стоякам кто-то перекрыл краника. кроме того, в нашем доме обратка идет в подъезде - в квартирах у нас только стояк с горячей водой. я просто не понимаю - у нас что, весь дом устраивает платить за "горячую" воду, котоая таковой по нормативам не является? жители других подъездов - откликнитесь. жалобу я все равно писать буду, просто интересно только ли наш подъезд с этим мучается.

Такентий: Alex_162 пишет: Насчет сантехника не понял - у нас что, новый сантехник? Старый, телефон которого висит около входных дверей - он уже не при делах? Можете его телефон дать? Это рекламный трюк, он не от ТСЖ. Одним словом утка.

Такентий: Наталья , звоните в ТСЖ номер 44-418 (09:00 - 17:00), вам там должны помочь с этой проблемой

Наталья : случайно из 166 Алекс, Вы же пониамете, что это не горячая вода! существуют правила предоставления коммунальных услуг гражданам. в этих привилах есть приложение, которое регламентирует в том числе, температуру и давление воды, которое должно подаваться в квартиры и пререрасчет, кот должен производится в случае, если вода не соответствует по качеству необходимой! почему мы должны платить за воду по тарифу горячей, если она ни фига не горячая! после общения с соседкой, выяснилось, что она подняла кипиш еще зимой, когда обнаружила еле теплые батареи за которые, замечу, мы платим весь год. так вот, ей в ТСЖ сказали, что дейествительно есть неполадки то ли с насосом то ли с каким другим оборудованием по подаче горячей воды в нашем подъезде, но за лето они все исправят. как видите, за лето никто ничего не исправил, так что нам еще предстоит померзнуть зимой поэтому - готовь сани летом зная неторопливать российских обслуживающих организаций, планирую начать уже сейчас.

Наталья : Согласно Условиям изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23 мая 200 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». 5. Обеспечение допустимое отклонение за каждые 3 град. C температуры температуры горячей снижения температуры горячей воды в точке разбора: свыше допустимых воды в точке в ночное время (с отклонений размер разбора: 23.00 до 6.00 часов) платы снижается на 0,1 не менее 60 град. не более чем на процента за каждый час C - для открытых 5 град. C; превышения (суммарно систем в дневное время (с за расчетный период) централизованного 6.00 до 23.00 часов) допустимой теплоснабжения; не более чем на продолжительности не менее 50 град. 3 град. C нарушения; C - для закрытых при снижении систем температуры горячей централизованного воды ниже 40 град. C теплоснабжения; оплата потребленной не более 75 град. воды производится по C - для любых тарифу за холодную систем воду теплоснабжения 7. Давление в отклонение давления не за каждый час системе горячего допускается (суммарно за расчетный водоснабжения период) периода подачи в точке разбора воды: от 0,03 МПа (0,3 при давлении, кгс/кв. см) отличающемся от до 0,45 МПа установленного до 25 (4,5 кгс/кв. см) процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

Наталья : ой, криво скопировалось :((( сорри! а по поводу сантехника - нет , это не утка. это телефон нашего гового сантехника. зовут его Николай. сначала я позвонила нашему прежнему сантехнику, телеф которого мне дали в ТСЖ, но он сказал, что больше нашим домом не занимается и позже перезвонил этот Николай, сказал, что он принимает дом и приходил уже он.

Наталья : спасибо. попробую, но похоже надо будет писать заявку на замеры и настаивать на своей правоте, учитывая, что по словам соседки, прецедент обращения с этой проблемой уже был!

Глас из 139-й: стоит только добавить, что сам факт предоставления услуги ненадлежащего качества должен быть зафиксирован в Акте, который помимо жильцов должен подписать представитель обслуживающей организации. а представитель этот должен явиться по заявке жильца. мало того, желательно вызывать этого товарища каждый день и в каждую квартиру, чтобы всё ежедневно фиксировалось на бумаге! иначе даже перерасчета можно не добиться!

Наталья : Обеспечение допустимое отклонение за каждые 3 град. C температуры температуры горячей снижения температуры горячей воды в точке разбора: свыше допустимых воды в точке в ночное время (с отклонений размер разбора: 23.00 до 6.00 часов) платы снижается на 0,1 не менее 60 град. не более чем на процента за каждый час C - для открытых 5 град. C; превышения (суммарно систем в дневное время (с за расчетный период) централизованного 6.00 до 23.00 часов) допустимой теплоснабжения; не более чем на продолжительности не менее 50 град. 3 град. C нарушения; C - для закрытых при снижении систем температуры горячей централизованного воды ниже 40 град. C теплоснабжения; оплата потребленной не более 75 град. воды производится по C - для любых тарифу за холодную систем воду теплоснабжения

Наталья : совершенно верно. и в этих же правилах четко прописан порядок и сроки отклика на подобную заявку. я же сказала, что займусь этим, просто пытаюсь понять - это проблема только второго подъезда? у всех остальных как положено, течет кипяток?

Такентий: Наталья пишет: а по поводу сантехника - нет , это не утка. это телефон нашего гового сантехника. зовут его Николай. сначала я позвонила нашему прежнему сантехнику, телеф которого мне дали в ТСЖ, но он сказал, что больше нашим домом не занимается и позже перезвонил этот Николай, сказал, что он принимает дом и приходил уже он. Спасибо, буду знать

Соседка: А вам опломбировали счетчики на воду? Я как-то в почтовом ящике паспорта счетчиков нашла, а пломбировать их мне никто не приходил...

Наталья : у меня тоже самое просто в какой-то момент пришел счет с первоначальной цифрой, но тк. он она сообтветствовала истине, я решила, что пока была в отпуске они приходила, а родчтвенники достоверно вспомнить не смогли :) правда, никаких пломб на счетчиках у мен\я нет, поэтому до сих пор остается загадкой - окуда они взяли показания :-)

Alex_162: Наталья пишет: А вам опломбировали счетчики на воду? Я как-то в почтовом ящике паспорта счетчиков нашла, а пломбировать их мне никто не приходил... Отчего бы не позвонить и не пригласить сантехника для этой процедуры? Я лично приглашал сам, когда водопровод доделал. Когда они ходили по квартирам, у меня еще не готово было. А то ведь без опломбировки могут зарядить средний тариф - а это ничего хорошего.

Alex_162: Наталья, дайте пожалуйста телефон нашего нового сантехника. Мне как раз он нужен сейчас.

Соседка: Alex_162 пишет: Я лично приглашал сам, когда водопровод доделал. Вот и у меня не доделан, ещё ни одного концевого устройства не стоит и нет смесителей. А по среднему - ещё никто и не прописан, и не живет. Меня удивило, что в паспортах как раз таки какой-то штампик или надпись - опломбировано и проверено тогда-то. А меня вообще два месяца даже в городе в тот период не было...

Глас из 139-й: Соседка пишет: опломбировано и проверено тогда-то здесь речь идет о заводской пломбировке. каждый счетчик проверяется и пломбируется до продажи - это правило. но для нас эти данные не имеют значения. нужно вызывать сантехника, пломбировать на месте, и записывать показания. а потом требовать начисления именно с записанных сантехником чисел. Alex_162 пишет: А то ведь без опломбировки могут зарядить средний тариф нет, так не зарядят. счетчики есть - значит оплата по факту. это закон. да, телефоны озвучивайте вслух, пожалуйста. будем вносить в "полезную информацию" актуальные данные, там пора бы уже все причесать красиво.

Alex_162: Тел. нового сантехника +7 921 5553122 - висит у подъезда. Старый телефон оторван. "потестировал" вчера у себя горячую воду - так и не дождался, когда потечет настолько горячая, чтобы руку было не удержать. температура воды около 53-55 градусов, по ощущениям.

DjAndy: Ну вообще у меня горячая вода текла достаточно горячая, не кипяток конечно, но одной горячей руки мыть неприятно :) Не проверял наверное с неделю уже, может изменилось что-то?

Alex_162: DjAndy пишет: Не проверял наверное с неделю уже, может изменилось что-то? Эт я вчера вечером "тестировал"

Наталья : да, телефон правильный. извините, что не смогла своевременно подсказать я с той поры (как позвонила сантехнику) общаюсь с ним ежедневно. он мне рассказывает, как ведется работа и спрашивает о качестве воды. вода за последние 2 дня стала (у меня по крайней мере) гораздо горячее и на напор я не жалуюсь. так что приятно, что работа ведется и пока (тьфу-тьфу-тьфу) для этого не пришлось даже гневных писем писать. оказывается, надо было просто позвонить и сообщить о неприятностях надеюсь, что они доведут начатое до конца

caposquadra: теперь главное чтобы у кого-нибудь другого не появились проблемы с горячей водой))) а то знаем мы их решения - если где-то что-то прибудет, в другом месте однозначно убудет)))

Alex_162: Говорил сегодня с нашим новым (похоже, ненадолго...) сантехником Николаем. Относительно низкой температуры горячей воды он сообщил следующее - температура горячей воды на входе в дом - 50 градусов, в то время как должна быть не ниже 70. Об этой проблеме он сообщил своему руководству, но ничего в ответ не слышал. Предполагает, что это может быть связано с подготовкой к отопительному сезону в котельной. Проще говоря, проблема не в самом нашем доме, а снаружи его. А ещё у нас в подвале, как оказывается, по колено г***а, которое Николаю предлагают выгребать оттуда лопатой (оно уже не жидкое а вполне даже засохшее). Его эта перспектива не радует, но вариантов решения со стороны руководства не наблюдается, поэтому сколько он еще у нас пробудет сантехником, кхм, непонятно. Г***о образовалось в подвале после аварии в городской канализации, имевшей место несколько месяцев назад - замяло или загнуло или еще что-то подобное магистральную канализационную трубу в районе пирамиды. Пока аварию не устранили, отходы жизнедеятельности текли в подвал (надо видимо порадоваться, что дом заселен не больше чем наполовину, а то бы черт знает, полилось бы еще на первых этажах)

Глас из 139-й: Alex_162 пишет: температура горячей воды на входе в дом - 50 градусов, в то время как должна быть не ниже 70 че за бред он несет. если бы он был прав, то тепература воды везде была бы такой. почему же тогда у меня температура воды градусов 70? нет, соседи, тут единственный выход - не платить! а чтобы не платить - доставать их ЕЖЕДНЕВНЫМИ вызовами с градусниками.

caposquadra: Глас из 139-й пишет: а чтобы не платить - доставать их ЕЖЕДНЕВНЫМИ вызовами с градусниками. ага, сидеть дома и не работать) вы уверены что отличите на ощупь 50 градусов от 70?) на вашем месте не экспериментировал бы, ибо 70 градусов это уже ожог.

Глас из 139-й: caposquadra пишет: ага, сидеть дома и не работать) сегодня кто-то в отпуске, завтра кто-то на больничном. нас тут много вообще-то. надо использовать наши возможности общения. в одиночку действительно очень сложно. вы уверены что отличите на ощупь 50 градусов от 70?) на вашем месте не экспериментировал бы, ибо 70 градусов это уже ожог. отличу. на самом деле это просто. 60 градусов человек может выдержать довольно долгое время, а 70 - совершенно верно - ожог, и руку не удержать (мазохисты не обсуждаются). ну так что примерно 50 градусов от примерно 70 отличить - запросто.

Саша: Я в отпуске. Так что, могу быть дома, когда надо.

Глас из 139-й: Ну вот, что и требовалось доказать. Народ, покажите УК кузькину маму, задолбайте их вызовами. И будет вам щщастье в виде реально горячей воды, куда они денутся.

Наталья : по поводу горячей воды могу рассказать вам следующее: сантехник Николай сегодня приходил и опечател у нас счетчики. До этого мы, по его словам, платили по средней расценке. и только теперь будем платить как положено но это ладно. так же он нам сообщил, что увольняется, т.к. работать с рукводством нашего ТСЖ силов никаких у него нет. на все его заявки они не реагируют и отмахиваются. про то, что проблема у нашего дома с подключнием к городу я уже слышала от сторонних людей (не живущих в наем доме, а работающих в отопительной системе). мы как-то криво подключены, так что температура на входе в дом действительно не соответствует положенным 70 градусам. по замерам у нас на входе в дом таки всего 50 с, а при расхождении воды по квартирам - доходит в некоторых и до 35! я ведь почему предлагаю сейчас этим вопросом заняться - если мы и правда криво подключены к городу, то и этой зимой повториться история с отоплением - батареи будут еле теплые а платим мы за них, замечу, ежемесячно. Так что, уважаемый Глас из 139-й, Вы бы все-таки замеры у себя сделали, т.к. полагаю, до 70 С и у Вас не дотягивает вряд ли Вам так одному в нашем доме повезло

арина 89: Наталья пишет: Так что, уважаемый Глас из 139-й, Вы бы все-таки замеры у себя сделали, т.к. полагаю, до 70 С и у Вас не дотягивает вряд ли Вам так одному в нашем доме повезло У меня на 11 этаже тоже горячая вода градусов 70,рука не выдерживает.Хотя зимой, когда заехала, горячая вода тоже градусов 30 была.Приходилось минут по 40 спускать.

мой № 222: Наташа, а на каком Вы этаже живете? Гласу, действительно должно повезти, он живет высоко, очень высоко, а разводка воды у нас сверху идет, поэтому, кто обламывается с лифтом, зимой будет греться и руки мыть горячей водой

мой № 222: А на счет температуры, вообще, и оплаты за нее в частности, надо саботнуть, куда полагается, пусть измеряют каженный день и персчитыват, вот, только откуда начинать?

Глас из 139-й: Чтобы не гадать, раздобыл вчера термометр и померил горячую воду. Оказалось - 55 градусов. А руку удержать невозможно. Кажется, те советы по "ручной" оценке температуры касаются только отопительных предметов типа батареи, а воду так не оценить. А напомните, пожалуйста, какая температура горячей воды должна быть согласно технических требований? А насчет массовки. Договоримся прям тут, кто на какое число вызывает представителей УК, и вперед. Акты собираем в большую кучу и претензию в УК. Видится так.

Глас из 139-й: нужен кому термометр?

Alex_162: Глас из 139-й пишет: Оказалось - 55 градусов. А руку удержать невозможно. У меня тогда не больше 45. Можно мерять бытовым электронным термометром, который подмышкой держат.

мой № 222: Надо будет сегодня замерить, я все-так третий этаж, до меня наверно, вообще должна остыть, до ноля )))))))))))

Глас из 139-й: "2. Обеспечение температуры горячей воды в точке разбора: не менее 60 град. C - для открытых систем централизованного теплоснабжения; не менее 50 град. C - для закрытых систем централизованного теплоснабжения; не более 75 град. C - для любых систем теплоснабжения." вопрос - у нас открытая или закрытая система?

Alex_162: Глас из 139-й пишет: вопрос - у нас открытая или закрытая система? вот отсюда вытащил - 1. Что такое открытая/закрытая схема горячего водоснабжения? Чем они отличаются? Как узнать, какая схема у тебя в доме? Они оплачиваются одинаково или по-разному? Если по-разному, то что дороже или дешевле? В нашем городе есть дома, где постоянно действует только одна – открытая или закрытая – схема, есть дома, в которых весной и осенью осуществляется переход с одной схемы на другую. По открытой схеме холодная вода от ОмскВодоканала поступает на объекты теплоснабжающих организаций (например, ТЭЦ), там она нагревается до нужной температуры и уже в горячем виде отправляется в жилые дома. При закрытой схеме холодная вода поступает сразу на центральный тепловой пункт жилого микрорайона или на бойлер – водонагреватель в подвале жилого дома. Там она нагревается с помощью теплоносителя, который подает теплоснабжающая организация, а затем по разводящим трубам поступает к потребителям. О том, какая схема в Вашем доме, можно узнать в своей жилищной организации. Но есть и такие дома, большая часть их находится в Кировском и Центральном округах, где во время отопительного сезона действует закрытая схема горячего водоснабжения (ГВС), а летом – открытая. В этом случае сумма оплаты в квитанции меняется. При этом, если переход осуществляется на закрытую схему, плата за холодную воду растет, а за горячую уменьшается. И наоборот, когда дом переключают в обратный режим, холодная вода становится дешевле (за нее Водоканалу платит теплоснабжающая организация), а горячая – дороже. Видимо нужно поинтересоваться у инженера ТСЖ Татьяны Павловны.

Соседка: У нас закрытая. Именно про неисправность пластин теплообменника говорили мне в ТСЖ ещё полгода назад. Типа на дом не той мощности этот теплообменник поставили.

Глас из 139-й: Так пусть УК его меняет, елки-палки. А если неправильный расчет был сделан на этапе строительства - через суд требовать возмещения затрат с Застройщика. А если закрытая - то лично у меня температура в пределах допустимого, получается.

Алексей32: Так что нужно сделать, чтобы процесс пошел? Подписать требование? Я думаю, все подпишут. Или не все так просто?

Наталья : мой № 222 пишет: Наташа, а на каком Вы этаже живете? Гласу, действительно должно повезти, он живет высоко, очень высоко, а разводка воды у нас сверху идет, поэтому, кто обламывается с лифтом, зимой будет греться и руки мыть горячей водой я на 6-ом это Вы точно подметили

Наталья : мне говорили, что у нас открытая система но кто ж их разберет - может и правда стоит начать с распроса нашего ТСЖ

Наталья : товарисчи, расскажите, плиз, вызывал кто представителей ТСЖ для замеров воды? или так все и затихло?

Alex_162: Я вчера вечером, уже по привычке, помыв руки под струёй горячей воды, не открывая холодный кран, обнаружил, что под конец руки в воде держать стало крепко неприятно, очень горячо. То есть вода стала погорячее, и значительно. Может ещё всё раскочегарится само собой?

Наталья : это да- качество стало получше, но вот напор по-прежнему оставляет желать лучшего

Глас из 139-й: а что замеры показывают? а вообще непонятно, соседи. плачете, панимаешь, а шевелиться не хотите.

Наталья : вот и меня это удивляет. у меня такое ощущение, что неудобства от этого испытываю я одна на весь дом а между тем, мерзнуть в отопительный сезон будем всем скопом

Глас из 139-й: дык начните, Наталья

Alex_162: Наталья пишет: это да- качество стало получше, но вот напор по-прежнему оставляет желать лучшего Наталья, а может Вам просто надо редуктор слегка подкрутить? :)

Alex_162: Глас из 139-й пишет: а вообще непонятно, соседи. плачете, панимаешь, а шевелиться не хотите. Глас, а РАЗБАЛОВАЛИ!

Alex_162: Наталья пишет: вот и меня это удивляет. у меня такое ощущение, что неудобства от этого испытываю я одна на весь дом а между тем, мерзнуть в отопительный сезон будем всем скопом Горячая вода в кране и вода в батареях отопления идет по разным стоякам и не смешивается. В батареях циркулирует техническая вода с какими-то присадками. По крайней мере, так должно быть. т.ч. эти вещи не связаны друг с другом.

Наталья : я вот поражаюсь, я же говорила, что готова написать жалобу, но для этого хотелось бы сначала узнать у кого эта проблема вообще имеется. Потом, в ходе обсуждения, вроде как решили им звонить квартирами,Ю чтобы больше заявок было. и что? я-то звонила, а вот остальные а что такое РЕДУКТОР?! и где его надо подкручивать?

Alex_162: Наталья пишет: а что такое РЕДУКТОР?! и где его надо подкручивать? Редуктор это железяка, которая регулирует давление воды на выходе из себя в соответствии с настройкой, и защищает Вас от скачков давления (гидроударов в системе). Полезная штука, в общем. В ванной у Вас горячий стояк, от него идёт отвод горячей воды. Сразу за отводом стоит шаровый кран, которым можно перекрыть себе горячую воду, в случае надобности. Этот кран следует на момент подкручивания редуктора закрыть (по крайней мере, так рекомендует производитель). За ним стоит фильтр грубой очистки воды ("грязевик") - его можно определить по отводу под углом 45 градусов. А за грязевиком стоит наш герой - редуктор. Он Т-образной формы, торчащая в сторону часть имеет завинчивающуюся металлическую пробку с небольшим отверстием в середине. Открутите руками эту пробку (против часовой стрелки, как положено), увидите полость, в глубине будет регулятор с отверстием, тоже посерёдке. Отверстие там вроде под ключ шестигранник, но точно не помню. Можно крутить тонким кухонным ножом, например. Вставляете что-нибудь твёрдое и подходящее по форме в это регулировочное отверстие, чтоб можно было крутить (тот же тонкий нож), и крутите потихоньку по часовой стрелке (как бы закручивая его). Много не крутите. Потом открывайте шаровый кран на входе, и проверяйте напор. Если недостаточно, то процедуру повторить. Много крутить не надо, эффект наступает довольно быстро. Если у Вас есть манометр (например, на фильтре более тонкой очистки воды, который весьма желателен, к слову) - поглядывайте на него. При давлении в 4 Бар напор должен быть достаточный. Если меньше 2 Бар, то напора может хватать на один смеситель, и всё. Это всё разумеется, для случая если у Вас не было самостоятельных изменений на этом водяном участке. Если Вы поменяли редуктор, он может стоять немного в другом месте или выглядеть или выкручиваться иначе.

Alex_162: Вот фото редуктора. В том числе с отвинченной крышечкой. http://slil.ru/28027540 http://slil.ru/28027544 http://slil.ru/28027546 http://slil.ru/28027549

Глас из 139-й: Наталья пишет: я-то звонила, а вот остальные Вы звонили поругаться или вызвали человека из УК? Акт Вы сделали? Я предложил конкретную вещь. Кто-то пишет "Я вызываю на такое-то число". Кто-то другой - "А я на такое-то". Если набрать кучку Актов, подтверждающие некачественную услугу, если представитель УК ежедневно будет появляться у нас в доме - уверен, до суда не дойдет. Может быть дойдет, если у нас серьезная проблема на входе в дом, как уже писали выше. Но для суда, опять же, бумажки и бумажки. Чем больше, тем лучше.

Павел: Всем привет! Я в первом подъезде живу. У меня ни на кухне ни в ванне нормальной воды нет с момента заселения. Я просто забил и не плачу.

Глас из 139-й: не плачУ или не плАчу? если вариант 1 - так ведь все-равно придётся...

Алексей32: Alex_162 пишет: и крутите потихоньку по часовой стрелке (как бы закручивая его) Не понял. Там резьба левая? По часовой стрелке крутить надо чтобы открыть больше?

Наталья : кхе-кхе во-первых, вывод который я сдела - у Вас, Алекс, все хорошо с напором горячей воды? Второе: Alex_162 пишет: Редуктор это железяка, которая регулирует давление воды на выходе из себя в соответствии с настройкой, и защищает Вас от скачков давления (гидроударов в системе). Полезная штука, в общем. вот это, можно сказать единственное, что я поняла. при дальнейшем прочтении я поняла, что дальше лучше не лезть, т.к., боюсь, ничего хорошего от моего женского вмешательства при полном не понимании вопроса не выйдет но все равно - спасибо за обстоятельный и полный ответ

Alex_162: Алексей32 пишет: Не понял. Там резьба левая? По часовой стрелке крутить надо чтобы открыть больше? Ага, по-моему так. Может и ошибаюсь, но мне еще запомнилось что как-то странновато он регулируется, т.ч. скорее всего левая. Если манометра нет, я могу сегодня посмотреть наверняка - куда крутить.

Alex_162: Наталья пишет: при дальнейшем прочтении я поняла, что дальше лучше не лезть, т.к., боюсь, ничего хорошего от моего женского вмешательства при полном не понимании вопроса не выйдет но все равно - спасибо за обстоятельный и полный ответ Да ладно, Наталья, это такая ерунда на самом деле. Дайте мужу почитать, он-то сообразит. Или если хотите, наберите меня вечером, я поднимусь на один этаж и подкручу Вам редуктор - это всех дел на минуту. Насчет напора воды мне пока сложно судить, т.к. не включал много потребителей сразу, за отсутствием оных. На один смеситель и один наполняющийся бачок унитаза мне вполне давления хватает, что и неудивительно - обязано хватать. А вообще оптимально для квартиры 3-4 атмосферы. Хотя кстати могут быть еще нюансы, смотря как у Вас разведена вода - если она последовательно разведена, ну скажем, если вода идет от стояка на смеситель ванны, а потом на смеситель раковины, то набирая воду в ванну и пустив одновременно воду в раковине, напор скорее всего уменьшится, т.к. диаметр трубы небольшой, а потребителей уже получается два. Если коллекторная схема, должно меньше влиять или вовсе не влиять.

мастер: К слову о напоре воды в КВАРТИРЕ. Глас! А Вы не хотите рассказать про полиэтиленовые пробочки, найденные в стояках (ВНУТРИ!) при замене полотенцесушителя? Возможно Ваш случай не единичен?

Глас из 139-й: Дык так как я их не вытаскивал собственноручно, то и давно уже про них забыл. Слово предоставлется Риму и мастеру, которые эту хрень видели...

Наталья : Алекс, спасибо за подробный рассказ вчера нашла редуктор, но выяснилось, что доступа к нему нет, т.к. строители его замуровали но при этом уверили меня, что напор они отругулировали. у меня ведь на краны напора вполне хватате, а вот на душ - не очень

Алексей32: Наталья пишет: Алекс, спасибо за подробный рассказ вчера нашла редуктор, но выяснилось, что доступа к нему нет, т.к. строители его замуровали но при этом уверили меня, что напор они отругулировали. у меня ведь на краны напора вполне хватате, а вот на душ - не очень Кстати, у нас в душевой кабине напора не было из-за того, что были забиты форсунки наполовину. И это у новой кабины!!! Просто делается сейчас все в Китае и проверять нужно все. А все не проверишь :)))

Alex_162: Наталья пишет: Алекс, спасибо за подробный рассказ вчера нашла редуктор, но выяснилось, что доступа к нему нет, т.к. строители его замуровали но при этом уверили меня, что напор они отругулировали. у меня ведь на краны напора вполне хватате, а вот на душ - не очень Ну и строители, жесть. Ничего себе - замуровали. А если он потечёт? Будете ломать всю красоту? К тем местам, где теоретически может быть протечка, должен быть доступ. Лючки, дверцы. И как же грязевик? Он же штатно стоял перед редуктором - он тоже замурован? Его нужно периодически чистить, ведь он забивается грязью. И насчет отрегулировали - поскольку штатно нам ставили редукторы Valtec, которые по своей сути - китайский ширпотреб (хоть на них и красуется надпись Made in Italy), то от них ждать можно чего угодно. К примеру - мой редуктор на горячей воде недавно начал сочиться из этой самой дырочки, которая давление выравнивает. По чуть-чуть подкапывал. Вероятно за внутренние резиновые уплотнители попала грязь (видимо это повод почистить грязевик). В то время на нем было выставлено 4 атм. Я в порядке эксперимента, прежде чем откручивать его и разбирать, выкрутил его на 2 атм. Капать перестал. Но за полторы недели он самопроизвольно вернулся к давлению 3.7 атм. Я в них не особо разбираюсь, но если он вверх сумел уйти, может он и вниз способен? Короче, эта деталь (хотя и не обязательно исключительно она) реально способна быть причиной низкого давления воды внутри квартиры.

Наталья : на сколько я помню по сметам - редуктор мне меняли но кто ж их разберет! а замуровали не очень страшно - забыли дырочку в гипоскартоне вырезать а так все за люком

Саша: Так, теперь давайте к собственно горячей воде вернемся, к ее температуре, и пересчете оплаты. Кого вызывать и как? Надоела "забортная" вода по цене кипятка.

Екатерина: у нас со вчерашнего вечера из горячего крана чуть теплая вода... сантехник сказал, что начали протапливание и мощности не хватает и на воду и на отопление.. в понедельник в тсж буду письменно эту проблему озвучивать

арина 89: Я согласна тоже подписать!На все выходные оставили без горячей воды!Отопления я тоже особо не ощущаю.

kv235: А у нас вообще отопления нет(((((((((( Жду понедельника...

Алексей32: Если я не прав - разъясните. Но насколько хватает моего инженерного образования, я понимаю так: Для нормального функционирования ВСЕЙ СИСТЕМЫ отопления и горячего водоснабжения нужны всего два параметра: ТЕМПЕРАТУРА воды на выходе из теплообменника и ДАВЛЕНИЕ воды на выходе из теплообменника. И эти два параметра должны быть НЕ НИЖЕ определенных значений (в проекте должны быть эти значения). Поставить манометр и термодатчик на выходе думаю не сложно для ТСЖ. И это более реально, чем оборудовать датчиками каждую квартиру. Причем, в случае электронных датчиков, есть возможность контролировать показания онлайн (даже разместить на сайте). И за то время, когда не будет соответствия параметрам - не платить всем домом :))) У кого какие мысли?

Наталья : да уж. я сегодня утром тоже была неприятна удивлена, не обнаружив горячей воды в кране отопление тоже еле дышит. и что значит у них не хватате мощностей?! как они дом принимали!

арина 89: вы знаете,оказывается и в других домах та же ситуация-нет горячей воды и отопления.думаю,что дело не конкретно в нашем доме,а в котельной.

Соседка: Вот на счет самых соседних домов не знаю, но я-то пока ещё живу в другом доме во Всеволожске: отопление не очень сильное, но есть, а горячая вода - просто кипяток из крана. Котельная одна, так что дело не в ней.

Наталья : вот-вот. и у меня родители живут на Плоткина - у них и из крана кипяток, и отопление получше нашего будет!

арина 89: да.я имела в виду именно соседние дома

мой № 222: А унас отопления нет в квартире, разве такое может быть, что у одних еле теплая батарея хотя бы, а у других вообще ледяная, и вода разочаровала, как я ее не пропускала, а она еле живая, ну и змеевик, естетсвенно, такой же........ Если кто-то что-то уже писал - поделитесь, я тоже буду писать, как-то услуги оставляют желасть лучшего!

kv235: Я сегодня звонила в ТСЖ, и мне там ответили так: ПОКА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ ЗА НЕЕ!!!

арина 89: Ну да!Ходите грязными и посуду не мойте!А не нравится,тогда закаляйтесь!

Глас из 139-й: Разговаривал только что и гл.инженером по эксплуатации УК ВКС и с ТСЖ. УК переводит стрелку на Татьяну Павловну (мол, подробности у нее), а сама Т.П. говорит, что да, вода приходит в дом уже холодная (46 градусов), поэтому ни тепла, ни горячей воды в квартирах нет. Котельная берет сутки на раскочегариться, завтра (т.е. 6-го) обещала, что все будет хорошо. И да, не мыться, посуду не мыть, чтобы не платить потом...

Наталья : охренный совет нам дает организация, призванная блюсти наши права еще поглядим на отопление - е сли "нормально" это как этой зимой - это пустая трата наших денег

Глас из 139-й: У нас батарейки сильно потеплели. Правда, приходится постоянно стравливать воздух, но это не проблема. Кстати, то, что воздух стравливаю я на верхнем этаже, как-то влияет на те этажи, которые ниже?

Наталья : а стравливать воздух это как?!?!

kv235: а у нас ночью батареи хорошо разогрелись, а уже утром опять холодные

Alex_162: Наталья пишет: а стравливать воздух это как?!?! Присоединяюсь к вопросу :) Как и для чего это делается?

Глас из 139-й: Мне сказали - надо, я и делаю. Шоб я еще знал подробности :) Винтиком на торце батареи - откручиваю чуток, пока вода не попрет вместо воздуха, и закручиваю назад. Как только воздух выходит - тут же вода начинает по батарее бегать и батарею разогревает. Че-то припоминаю, что это только верхним этажам такая радость предоставлена, но не уверен в своей памяти

DjAndy: В воскресенье горячей воды и на Плоткина не было, так что это проблема котельной.

Наталья : да, но сейчас-то вода и отопление в городе есть, одни мы такие

Alex_162: Глас из 139-й пишет: Че-то припоминаю, что это только верхним этажам такая радость предоставлена, но не уверен в своей памяти Точно. Эт только для верхних жителей такое счастье. Воздух туда, наверх поднимается.

Ан_262: Додогие соседи!:) вы дождались понедельника? Вторника? среды? Как дела с отоплением? :)

Глас из 139-й: Сегодня утром у меня батареи градусов 40-45, а вода в кране - горячая (хотя и не такая, как была до включения отопления, но прогресс налице). А у Вас?

Irina279: Вода из крана у нас наконец-то нормальная. А вот с отопление беда . В одной комнате батареи еле теплые, а в другой так и вовсе холодные. И так было практически всю прошлую зиму. Постоянно подтапливаем камином и обогревателем в детской. Возникает вопрос: а за какое отопление мы все-таки платим ????

Наталья : Irina279 пишет: А вот с отопление беда . В одной комнате батареи еле теплые, а в другой так и вовсе холодные. И так было практически всю прошлую зиму. Постоянно подтапливаем камином и обогревателем в детской. Возникает вопрос: а за какое отопление мы все-таки платим ???? аналогично! воду не проверяла - сегодня гляну. надо не забыть только болер выключить

арина 89: У нас тоже-вода горячая,а вот батареи еле дышат теплом.Дома прохладно.

kv235: а у нас температура батарей колеблется: то остывают, то нагреваются.. пока терпимо, и главное сырость в квартире исчезла.. а горячая вполне сносно..

Наталья : вчера проверила горячую - пока ждала, чтоб она потеплела - чуть не заснула но так и не дождалась. утром таже картина - воде еле теплая

елена+олег: Мы живем на 11 этаже, у нас проблем с горячей водой нет

Соседка: В том-то и дело, что по дому по разным стоякам то так, то сяк. Прошлой зимой у меня ни разу не было горячих батарей, заходила к ремонтирующимся соседям в другом подъезде - у них, наоборот, жара.

Алексей32: Дамы и Господа! Прочитайте внимательно мое предыдущее сообщение. Я думаю, это реальная возможность контроля. И стоит недорого. Намного меньше стоимости месячной оплаты горячей воды с 300 квартирного дома! Поставить два датчика, системный блок от самого простого компьютера с интернетом и все. Вопрос согласится ли ТСЖ так сделать, потому что скрывать реальную информацию будет невозможно. Но если ТСЖ "не согласится" на контроль параметров, то я тогда не совсем понимаю эту аббревиатуру "ТСЖ" - Товарищество Собственников Жилья.

Наталья : поддерживая инициативу! По-моему, мысль очень даже хорошая!

Соседка: Так если в одних стояках нормально, а в других плохо, значит на выходе из теплообменника может быть всё и неплохо, а вот там, где эта вода расмпределяется - накосячено. Или (даже боюсь об этом думать) у теплообменника несколько выходов и те, что ведут в мою квартиру изначально дефектные...

Глас из 139-й: Соседка а нормально - это как должно быть? у меня батареи теплые, не горячие. но, с другой стороны, на улице и не настолько холодно. короче мне тепла хватает. а вот когда станет хо-о-о-о-лодно, тогда начну шуметь. Алексей32 пишет: согласится ли ТСЖ так сделать давайте все-тки немного на землю опустимся. нафига им это надо? столько хлопот - ради того, чтобы их контролировали и предъявляли обоснованные требования по зафиксированным данным? смена Правления - а потом уж можно и помечтать.

Алексей32: Соседка пишет: у теплообменника несколько выходов Это не технологично. Если только несколько самих теплообменников. Но это вряд ли. Нужно инициировать сам вопрос для ТСЖ просто. И посмотреть, что они ответят. Только как бы серьезно это сделать? Глас из 139! Как считаете? :)

Ан_262: Может начать звонить им каждые 20 мин?

Саша: Температура горячей воды после часового пролива-- всего 37 градусов. Никакими стандартами открытой-закрытой систем это не предусмотрено. И в связи с такой водой мы не просто платим за некачественную услугу, а изрядно переплачиваем! При нормально горячей воде мы открыли кран и почти сразу получили горячую. Вымыли тарелку и выключили. При вынужденном стравливании воды теряем несколько литров холодной по цене нормальной горячей. Но самое большое, как мне кажется мы теряем в процессе принятия ванны или душа. При нормальной температуре воды мы разбавляем горячую воду холодной и из трехсот литров воды в ванной "чисто горячей воды"(по счетчику) не так много. А при еле теплой, мы воду не разбавляем и в ванной уже "условно горячей воды" 100%. И разница в цене между горячей и холодной значительная, не так ли?

Саша: Вот сейчас задумался. Попадает ли такой товар, как жилье(квартира) под действие закона "О защите прав потребителей"? Если да, то есть возможность требовать с "продавца-застройщика" так называемого "соразмерного уменьшения покупной цены;" (ст 18 п.1) Думаю, что на рынке квартира "без удобств" в виде горячей воды стОит намного дешевле той суммы, которую мы заплатили за свои квартиры.

Алексей32: Логично. Можно отсудить денег, а потом и воду сделать :)))

Глас из 139-й: Алексей32 пишет: Нужно инициировать сам вопрос для ТСЖ просто. И посмотреть, что они ответят. Только как бы серьезно это сделать? Почему нет, можно. И именно письменно, и очень подробно расписать вопросы - пусть прояснят как вообще все организовано и где конкретно проблема. Но писать не в ТСЖ - а в УК. Все равно все решения сейчас принимаются там. Идея Саши интересная и вообще-то вполне логичная, по моему. Но надо 1) доказать уменьшение цены (и цифру!), 2) доказать невозможность устранения недостатка. Имхо, тут надо собрать официальные разъяснения ТСЖ/УК, и только при невозможности простого и бесплатного для жильцов устранения недостатков - требовать устранения недостатков от ГСК, сначала претензией, потом судебным путем. И судиться надо не жильцам, а ТСЖ.

Алексей32: Если ГСК = ТСЖ по владельцу.......

Глас из 139-й: Алексей32 пишет: Если ГСК = ТСЖ по владельцу....... вот тут-то как раз знак "равно" мы и должны убрать!

Саша: Глас из 139-й пишет: доказать невозможность устранения недостатка. а вот это мы не должны доказывать (по гражданскому праву). Недостаток есть? Да. Все. А почему его не могут устранить-- не суть важно. Если в процессе разбирательства недостаток будет устранен, то и претензия будет снята.

Глас из 139-й: Саша пишет: а вот это мы не должны доказывать (по гражданскому праву). Недостаток есть? Да. Все. Вы немного вырвали слова из контекста На месте юристов ГСК я бы ответил так. А где недостаток? Нет горячей воды? Неправда, по всем документам - есть. Не той температуры? Где зафиксировано? Ах, 08.10.09 в 15.00 она была 40 градусов, а не 50? Ну это случайность, а вообще она у вас горячая. Если что-то не так с трубами - так обращайтесь в ТСЖ, наверняка какая-то ерунда, починят. А с квартирой у Вас все хорошо, и продадите Вы ее по полной цене, когда захотите, так что о каком уменьшении цены Вы говорите? Ну это так, почти офтоп. Если уж всерьез начинать разборки, то начинать надо с ТСЖ/УК, имхо.

мой № 222: Начинать нужно с бумаг, потому, что домыслы - не есть доказательство. Все должно быть зафиксировано и текст и замеры и желательно, с отметкой ответственных лиц из ТСЖ, что они подтверждают, что вода 20 градусов, другое дело - как это организовать, и какой дурак будет подписываться под своим приговором.....

Алексей32: Допустим, договорились мы, чтобы люди пришли-подписали температуру. Они с утра дали команду сантехнику включить бойлер на максимальную мощность (на время замеров). У каждого аппарата есть номинальная мощность, с которой он работает месяцами и максимальная, с которой можно работать кратковременно. И какая достоверность замеров будет? Вот если бы замеры велись постоянно и записывались на жесткий диск, тогда можно было бы вывести среднюю температуру за месяц. И исходя из этого и оплатить.

Глас из 139-й: Алексей32 пишет: Вот если бы замеры велись постоянно и записывались на жесткий диск любую базу можно поправить "как надо". а здесь комп с постоянным подключением к интернету. все это дает вполне резонный повод усомниться в корректости данных. технически се это реализуемо, наверное и софт специальный есть (может он еще и шифрует базу для защиты), но юридически правильно оформить все это явно непросто... может Алексей слышал о примерах реального внедрения таких вещей?

Ан_262: У нас 11 этаж, так же как у Елены+Олега горячая вода более-менее. Батареи ну вообще никуда - ледяные. Днем "комнатной температуры", а ночью ледяные, спать ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Что будет зимой - подумать страшно. В ТСЖ, когда я им позвонила и "сдала заявку", люди "очень удивились", я, мол, первая, кто об этом говорит (да неужели). В принципе, я бы пережила эту трудность в обнимку с обогревателем, если бы не бешеная плата за, тыксызыть, "отопление", которая входит в каждую квитанцию, поэтому придется отпрашиваться, писать бумажки в ТСЖ, вызывать кого-то. На Плоткина действительно все в порядке с отоплением. а в Питере просто "жарко".

Алексей32: Глас из 139-й пишет: может Алексей слышал о примерах реального внедрения таких вещей? То то и оно, что слышал, но лично не видел. Нужно провентилировать вопрос в интернете и по телефону.

Саша: Алексей32 пишет: Допустим, договорились мы, чтобы люди пришли-подписали температуру. Они с утра дали команду сантехнику включить бойлер на максимальную мощность (на время замеров). У каждого аппарата есть номинальная мощность, с которой он работает месяцами и максимальная, с которой можно работать кратковременно. И какая достоверность замеров будет? Вариант 1: Договариваемся, что будем вызывать на замеры представителей каждый день-- каждый день имеем горячую воду. (правда, котел будет изнашиваться сильнее). Понимаю, что поднять и опустить мощность котла можно только на время замеров, но система в достаточной степени инертна. Вариант 2: Люди, у которых, по их словам, сейчас все в норме с температурой воды, после переведения котла на бОльшую мощность получают в свои краны кипяток(если не пар, судя по большой разнице температур в стояках), получают ожоги. К тому же, у них в квартирах деформируются пластиковые и металлопластиковые трубы, резиновые уплотнения в сантехнике. Тот, кто повышал температуру и тот, кто отдавал распоряжение отправляются под суд.

елена+олег: Ан 262 - мы с вами соседи (кв.259), пора знакомиться и совместно решать проблемы, к нас батареи тоже чуть теплые

Ан_262: Да, Елена, мы уже поняли по одинаковым проблемам:))) Мы с мужем Вашим телефонами менялись уже - в начале лета. Я просто боюсь, что звонки мои в ТСЖ - как мертвому припарки. Надо с работы отпрашиваться и идти писать заявку. Вот с мужем жребий кинем и пойдем:)

Наталья : Саша пишет: Люди, у которых, по их словам, сейчас все в норме с температурой воды, после переведения котла на бОльшую мощность получают в свои краны кипяток(если не пар, судя по большой разнице температур в стояках), получают ожоги. К тому же, у них в квартирах деформируются пластиковые и металлопластиковые трубы, резиновые уплотнения в сантехнике. Тот, кто повышал температуру и тот, кто отдавал распоряжение отправляются под суд. ну не фантазируйте как показывает лично мной проведенный опрос квартир на всех этажах моего второго подьезда - даже там, где люди считают, что у них все "хорошо" с горячей водой все совсем не хорошо. там вода все равно не дотягивает до нормально горячей!

Наталья : мне вот еще интересно - не по теме, конечно, но не знает ли кто-нибудь - а у нас подъезды собираются доводить до человеческого вида?! или эти уродливые не обработанные швы с торчащей шпаклей так и останутся?!

Ан_262: елена+олег Елена, может Вам тоже попробовать заявку в ТСЖ сдать? Я только что звонила им (+78137044418), снова приняли заявку, тлф записали... Счас, говорят, инженер придет, разбираться будет... Надежда умирает последней =)

Наталья : я уже несколько раз заявку подавала! ко мне же даже сантехник приходил, кот уволился

Ан_262: Наталья, давайте наперегонки - кто больше заявок сдаст:) Пока они меня по голосу узнавать не начнут - не успокоюсь, шибко попа мерзнет по ночам. Интересно, а чем объясняется то, что батареи нагреваются градусов до 30С с 12-00 до 18-00, а все остальное время они холодные?:)

Наталья : давайте у меня горячая вода по-прежнему отсутсутствует а батареи еле теплые :(((

Соседка: Я тут расстраивалась, что никак ремонт не доделаем, а оказывается радоваться надо - сегодня добралась до квартиры, холодрыга просто! Условно горячие только сами стояки подачи горячей воды, а батареи (воздух спущен, краны открыты) - ну еле-еле тепленькие.

Саша: Мы с женой сегодня такине дозвонились никому. Никто трубку не берет. Может, выходной-отходной после выборов?

Ан_262: Саша А куда звонили? Я звонила в 1 половине дня, вроде без проблем. Соседка А у нас сегодня в квартире почему-то теплее, чем вчера. То ли днем батареи грели, то ли сила самовнушения... По-моему все-таки на нас жестко экономят :(

Глас из 139-й: Ан_262 пишет: А у нас сегодня в квартире почему-то теплее, чем вчера. это называется акклиматизация.

Наталья : вообще вчера глядя за окно, где бушевала стихия, не еле теплые батареи и кран с якобы горячей водой, настроение не то чтобы улучшалось :(((( может, на них в прокуратуру нажаловаться за обман потребителей? ведь по тарифу горячей воды и отопления мы получаем явно не заявленные удобства

Ан_262: Глас из 139-й Смеюсь:)

Алексей32: Наталья пишет: может, на них в прокуратуру нажаловаться за обман потребителей? Вот это верно. Но сначала, думаю нужно изобразить досудебную попытку договориться. Типа заявление написать им с требованием исправить и временным отрезком и пусть зарегистрируют. А потом в прокуратуру.

Глас из 139-й: Алексей32 пишет: Но сначала, думаю нужно изобразить досудебную попытку договориться. Согласен. Сначала надо пытаться договориться. Нам с ними еще долго жить

Екатерина: Ан_262 пишет: Пока они меня по голосу узнавать не начнут - не успокоюсь меня, наверное, уже узнают - звоню через день. день батерии тепленькие часов до 19..., а на следующий - холодные. ответ один - "вчера продували и батареии горячи были...мы отправим сантехника. трубы завоздушиваются..." Может тогда сантехника не отправлять? может он и завоздушивает трубы

Соседка: Знаете, вот с утра забежала в новый дом, проверила трубы - те, что идут к батареям, да они чуть тепленькие! В квартире на самом деле холодно, особенно в детской, выходящей на северную сторону. Специально сразу же сравнила в старой квартире - руке горячо дотронуться.

Ан_262: Инженер в тсж заверила, что когда похолодает, котельная будет давать на наш дом не 42 градуса, а... побольше. Что-то я растерялась и не пойму, к кому бежать.

Наталья : во-первых, не верить ТСЖ - с чего это вдруг, хотела бы я знать, когда похолодает с водой станет лучше?! а сейчас по их мнению нам вода не нужна?!

Саша: Ан_262 пишет: По-моему все-таки на нас жестко экономят :( Это называется не экономят. Нас обманывают и обирают. Самым непосредственным образом.

Алексей32: Ан_262 пишет: Инженер в тсж заверила, что когда похолодает, котельная будет давать на наш дом не 42 градуса, а... побольше. А что, вполне инженерный ответ :)))) Главное - точно. :))))) Разъясняю: "побольше"=42.5673593764562(3) градуса :))))))) Короче, рассуждать мы тут долго еще можем. Или недолго, если замерзнем раньше. Вопрос простой. Кто может грамотно написать досудебное требование для ТСЖ? И дать им понять, что это доСУДЕБНОЕ требование. Чтобы потом без обид. Ну и подписать - все подпишем.

Соседка: Проверила батареи около 19 часов - действительно такое ощущение, что к вечеру на них выключили подачу тепла.

Саша: Соседка пишет: Проверила батареи около 19 часов - действительно такое ощущение, что к вечеру на них выключили подачу тепла. Я проверяю их ежедневно. Что в кухне, что в зале они еле-еле теплые. Такое ощущение, что их не включали вовсе.

Наталья : товарисчи! а что с водой у всех все налодилось, или еще кто жалобы подавал в ТСЖ? поделитесь, плиз!

kv235: У меня лично пока особых претензий нет.. Только странность какая-то: каждый день ближе к вечеру (в районе 16-18 часов) на 2-3 часа остывают батареи, и вода, как парное молоко..

арина 89: точно!у меня та же история!

Глас из 139-й: батареи теплые, не горячие. но в квартире тепло, поэтому я помалкиваю.

Алексей32: климат-контроль какой-то получается :)))

Соседка: Лучше слегка закрутить батареи, если они горячие, чем при минусе мерзнуть Думаю всё же, что экономит ТСЖ, на минимум-минимум ставят, пока у них демонстрация не начнется.

арина 89: правильно!это уже мое дело сидеть париться или закрутить батареи,но они по нормам должны быть горячими,а не чуть теплыми! фы

Саша: Соседка пишет: Думаю всё же, что экономит ТСЖ, на минимум-минимум ставят, пока у них демонстрация не начнется. Боюсь, что может начаться демонстрация силы. Доведут, лентяи! Этот дефект (холодную воду в батареях) устранить можно, вот только денег стоит много. Поэтому и жмутся. А вина застройщика. Джамшуты, варившие трубы в доме, скорее всего, неправильно выполнили разводку по стоякам. Да, к тому же, поди, диаметр труб не соблюден был или задвижка не та. У моих родителей в доме была такая же проблема: соседний дом, торцом стоящий к нашему, задыхался от жары. А в родительском было холодно аж до мокрых стен. Ругались тоже. Председатель кооператива тоже говорил, что в дом идет холодная вода. По замерам с теплопункта вода шла хорошей температуры. Оказалось: в колодце теплотрассы мало того, что были перепутаны подача и обратка, но и вмонтирован вентиль не того сечения! И из-за этого дом два года мерз и мылся из тазиков. Для устранения этого дефекта надо перекрывать воду надолго и отопление. Дорого платить за работы и трубы с задвижками. Вот они (застройщики) и тянут сроки, отнекиваясь и пытаясь спустить дело на тормозах, чтобы истек срок подачи претензий к застройщику. Чтоб свалить эти финансовые проблемы на нас с вами.

Наталья : офигительная перспектива!

Наталья : Саша, а Вы заявку в ТСЖ оставляли по поводу "горячей" воды в кранах? удалось дозвониться?

Михаил: У меня на пятом этаже в квартире достаточно тепло, с горячей водой не очень, но терпимо. Когда я зимой у себя делал ремонт было тепло ходил в майке, батареи были горячие. Во время ремонта частенько общался с сантехниками, которые все это строили, не мало водки было испито. Так вот они говорили, что диаметр труб на отоплении мало-мало не тот, этаже эдак до десятого-двенадцатого додянет. Пожоже не с лукавили. Судя по разнице температуры подача-обратка на верхних этажах не жарко. По горячей воде если дальше будет также надо начинать с подвала, на каждый подьезд стоит свой тетеплообменник, и если в подвале все в порядке то дальше двигаться постояку в верх по квартирам. Во время ремонта я иногда наблюдал не очень красивые вещи, когда джамшуты или молдавени по желанию клиента делали что угодно с горячей водой. Например подогрев полов в ванной или перенос змеевика в другое место при этом использовали металопластиковые трубы 20мм.-16мм. Нормальный сантехник такого ни когда не сделае, а джамшутам до лампочки.

Соседка: Да, похоже надо начинать расследование...

Irina279: Как уже писала ранее: на одной стороне квартиры батареи еле теплые, на другой стороне не холодные, скорее прохладные. Теплом и не пахнет. Ситуация не меняется. Что будем делать???

мой № 222: А у нас есть дядька знакомый, ассенизатор, так он наш дом проклинает, на чем свет стоит. Потому, что находятся особо талантливые ремонтники, сливающие остатки раствора в канализацию, а потом эти добрые люди из служб, не могут откачать наши колодцы, они наполовину забетонированы, приходится долбить и материть. Дорогие соседи, кто еще не сделал ремонт, не используйте туалет не по назначению, пожалуйста. А те, кто делал ремонт, т.е. учавствовал в непосредственном процесее, откройте тайну, куда воду выливали, после штукатурно-шпаклевочных работ, а?

Соседка: Это беда всех новостроек без отделки. Воду с растворами мы на всякий строительный мусор в мешки выливали, ещё в обрезанные канистры на ночь разливали - утром почти вся вода испарялась, можно было полусухие остатки выкидывать или вместе с канистрой. Тут и в старом доме мне верхний сосед устроил - сливал ремонтные растворы, а застыло чуть ниже нашего этажа. Утром посуду помыла - залила нижних соседей.

Михаил: Когда я делал ремонт то воду никуда не выливал ее небыло приходилось таскать в канистрах на пятый этаж. А насчет цемента в канализации то это от людей зависит. Очем говорить если я сплощадки на 5 этаже постоянно чужой мусор выкидывал на помойку, видно комуто не донести было.

Ан_262: Товагищи! Милые товагищи! Куда делась горячая вода? Из крана течет ледяная. 3-й подъезд, однушки, СОС!

Глас из 139-й: у нас нормальная вода была

Ан_262: Ыыыыыхыхы Ну терь ни отопления нормального, ни воды горячей. ПАНИКА. ...сто пятьдесят... ...блокадных грамм...

Наталья : у нас во втором подъезеде ее уже несколько недель нет. хотя, я бы даже сказала - ГОРЯЧЕЙ воды у нас никогда и не было

Ан_262: Наталья, представляете, а эта изогнутая труба в ванной еще называется полотенцеСУ-ШИ-ТЕЛЬ:))) Этим бы полотенцесушителем да кому-нить по башке:)

Ан_262: Эхехе. Говорят, насос полетел вчера, затопило у нас в доме "тепловую". Его сняли и увезли в ремонт. Если насосы чинят по срокам столько же, сколько и мобильные телефоны, то настраиваться надо на "долго" ))) Единственное - уж не знаю, сколько всего этих насосов, как они воду по стоякам гоняют, и почему у кого-то вода есть, а у кого-то нет... Говорят, давления на всех не хватает (но при этом Глас живет на 5 эт. выше нас:) )

Наталья : Ан_262 пишет: Этим бы полотенцесушителем да кому-нить по башке:) поддерживаю

Михаил: На сколько я видел в подвале на теплообменнике ( подача горячей воды наэтажи) стоят два насоса основной и резервный.

Ан_262: А теплообменник - один на весь дом? Или на каждый подъезд свой?

Михаил: В выходные занимался ремонтом своей старой комнаты на ул. Межевой, что очень странно там горяченные батареи и до трубы с горячей водой не дотронуться. А веть котельная у нас одна. В этой квартире на пятом этаже, горячая вода конечно не кипяток но пока терпимо и с отоплением хватает в среднем 25 градусов в квартире, на ночь приходится балкон открывать. Я конечно могу ошибаться, не знаю как ТСЖ производит оплату горячей воды, если по потреблению тепла в бойлере, а мы по расходу горячей воды по счетчикам то тогда все понятно. Врятли будут держать нормальную температуру в стояке, ведь на полотенцесушителях идет приличная отдача тепла, а оплачивают только те кто пользуетя горячей водой по счетчику. Это мое предположения.

Михаил: Теплообменник кажется на каждый подьезд свой. Я особо по подвалу не гулял там заблудиться можно. Я был в своем подьезде в первом и когда сантехники переехали в последнем это вход с торца дома. Вообще оборудование там достаточно серьезное.

caposquadra: 2Михаил до последних событий нормально все было, держали приличную температуру на полотенцесушителях)) посмотрим, что будет после 'ремонта' насоса...

Irina279: У нас в семиэтажке сегодня ночью вырубило свет . Утром дозвонились до ТСЖ, сказали что сгорел рубильник на трансформаторной подстанции. Старый снимают, новый везут. Сколько времени уйдет на устранение неисправностей - неизвестно . А так как у нас кругом сплошная автоматика, то автоматически вырубило и отопление. Как говорит нынешня молодежь - жесть!!! Ни света, ни тепла . Хотя и до этого тепло еле теплилось в батареях. Завтра буду вызывать сантехника. Инженер ТСЖ говорит, что у нас возможно "что-то там завоздушилось" . О результатах сообщу позже.

Ан_262: Если завоздушилось, вы можете сами воздух стравить - отверточкой сбоку. Ну эт когда свет врубят, чтоб было видно, где крутить:))) Нас тоже зацепило со светом, хоть мы и в 11-этажке. Этажа до девятого, судя по окнам, свет есть, а дальше нет.

Глас из 139-й: Гы, ну тож отпишусь. 16 этажей тоже без света, тепла и лифта. ЖЕСТЬ ups поправка. Свет в квартире есть - его нет в подъезде.

Ан_262: Глас из 139-й пишет: ups поправка. Да... UPS бы нам не повредил)))

MikeGippo: Ан_262 пишет: Да... UPS бы нам не повредил))) а мы тока с ним и сидим (очень полезная штучка в данных полевых условиях) вчера с ребенком проснулись в 10, а как есть захотели отрубили электричество...и с нашими плитками, чайниками, микроволновками, думаю не одни мы голодные до обеда сидели (

Ан_262: MikeGippo , а вы в 7-этажке али в 11ти?

Соседка: Я тут с отоплением заметила, что оказывается батареи могут быть и погорячее, чем обычно! Только почему-то это было за всё время пару раз. Стало быть финтят всё-таки настройщики этой благодати.

Саша: Мы купили туристическую газовую плитку, чтоб хоть покушать можно было приготовить в отсутствие электричества.

Наталья : решила отлючить бойлер и выяснить, как у меня в квартире ситуация с горячей водой выяснила - никак у меня ее вообще нет :((((( из крана ничего путного не течет :(((

арина 89: да.у нас тоже нет горячей воды.причем вообще нет.раньше хоть комнатной температуры была.а холодная течет просто ледяная и напор слабенький.

Irina279: У нас такая же ....... история! Спасает бойлер! И надолго эти неисправности?! Как то настораживает эта "автоматика" нашего дома - выключают свет и отключается автоматически все остальное. Блокада какая-то получается. На Героев 9 у нас тоже электроплита была, но если выключали свет, хотя бы батареи были горячие. А тут полная .

Irina279: Вчера общалась с соседкой с первого этажа (7-ми этажка), она жаловалась до этого на отопление, у них не квартира, а "вытрезвитель", холод ужасный и батареи не греют совсем. Она ходила в ТСЖ, жаловалась. Приходил сантехник, посмотрел, проверил, что-то покрутил (изменений особых не произошло) и "поставил диагноз" - большего тепла не будет, ничего не поделать. Видите-ли строители "неопределенной национальности" неправильно сделали систему отопления, от этого все наши беды. Такая же ситуация и у нас (4 этаж, правда чуть теплее), воздух спускали (его правда и не было), батареи просто теплые и намека на горячесть нет. Чувствую зимой опять будем мерзнуть. Вопрос????? - за что мы платим бешенную сумму, указанную в графе отопление, причем круглогодично? И от кого добиваться исправления неисправностей???? Причем, как я понимаю делать это надо как можно быстрее, пока у строителей еще остались какие то обязательства (если я не ошибаюсь, кто-то упоминал о сроке 2 года после сдачи дома).

Alex_162: Вообще странное дело - прошлой зимой я прекрасно помню - батареи были реально горячие, в квартире было жарко. Стояк с горячей водой (он же полотенчик) тоже был весьма горячий. Почему же теперь всё так плохо? Если бы чурки^W строители глобально накосячили с системой отопления, то в прошлом году было бы то же самое. Значит таки дело не в этом?

Саша: Вам повезло. У нас ни разу не было горячих батарей и ни разу я не ощущал полотенцесушитель хоть сколько-нибудь ощутимо теплым.

Соседка: Alex_162 пишет: Если бы чурки^W строители глобально накосячили с системой отопления, то в прошлом году было бы то же самое. Значит таки дело не в этом? Как раз отопление делали никакие не чурки. Ещё до сдачи дома вызывала несколько раз из-за течи в соединениях стояка именно представителей бригады сантехмонтажников. Совершенно славянские физиономиии, не без следов принятия на грудь Начальником у них , кстати, была полненькая женщина, может кто помнит. То, что батареи то теплее, то холоднее - полностью подтверждаю.

Наталья : Alex_162 пишет: Вообще странное дело - прошлой зимой я прекрасно помню - батареи были реально горячие, в квартире было жарко. Стояк с горячей водой (он же полотенчик) тоже был весьма горячий. я заехала в феврале и точно могу сказать, что ни горячих батарей, ни горячей воды не было! душно стало в квартире, когда они продолжали топить и при плюсовой температуре - это да, я даже батареи перекрывала, но февраль-март - мерзла! Саша пишет: Вам повезло. У нас ни разу не было горячих батарей и ни разу я не ощущал полотенцесушитель хоть сколько-нибудь ощутимо теплым. Вот-вот!

Наталья : Irina279 пишет: Вопрос????? - за что мы платим бешенную сумму, указанную в графе отопление, причем круглогодично? И от кого добиваться исправления неисправностей???? и кстатит, вот это уже называется обман потребителей по мне так надо с ТСЖ бумагу затребовать, что помочь они нам не могут и идти жаловаться в прокуратуру - чтоб они разбирались с их несновательным обогащением

арина 89: сегодня утром из горячего крана вообще не было никакой воды,а сейчас вода 35 градусов (и это называется горячая!) и батареи чуть теплые.

Наталья : да, чем холоднее на улице, тем холоднее батареи какая-то не правильная зависимость

Соседка: Я тоже провела весь день в квартире в ремонте, просто замерзла, теперь горло болит. Батареи чуть тепленькие, квартиру совсем не прогревает. А ведь со стеклопакетами нет сквозняков, на котрые раньше ссылались жилконторы.

Alex_162: Соседи, подвижек и новостей с той стороны - никаких? Надо друзей пинать, иначе как реально похолодает, будет совсем грустно. Нам как-то надо консолидироваться.

Ан_262: У нас в гнезде 18 градусов :) Душевное тепло уже не спасает, ночью что-то совем дубово:))) Крокодил не ловится, не растет кокос. Может, наоборот - похолодает и котельная раскачегарится как надо, как тсж обещают?

арина 89: у нас тоже градусов 18.но с трудом верится в то что Ан_262 пишет: котельная раскачегарится

Глас из 139-й: Ан_262 пишет: У нас в гнезде 18 градусов :) В офисе УК намного теплее будет! Не хотите переехать туда временно? До "пока не сделаете, не уеду"? По поводу раскочегарится - не понимаю чего еще ждать, средняя температура на улице давно уже зимняя. у нас дома 25 градусов. батареи не горячие, просто теплые, даже не очень понимаю, почему у вас так холодно. я к тому, что Вам есть за что бороться.

caposquadra: Глас из 139-й а вы в градуснике уверены? просто был у нас один китайский, тоже все время +25 показывал, пришлось другой покупать)))))

Саша: Я вот в шерстяном свитере сижу сейчас дома. Если все будет нормально и меня возьмут-таки работать на телевидение местное-- заделаем сюжет с критикой управляющей компании.

Ан_262: Саша! Круто! Сюжет на ТВ - это здорово:) А в какой... эээ.. части дома Вы живете? Неужели такая разница между 16-этажной и 11-этажной секциями в температуре воздуха? Глас из 139-й Глас, Вы меня обескуражили) Правда 25 градусов?? Есть за что бороться, спору нет. Пока не могу выстроить алгоритм, с чего начать, тыксызыть... Тем более что 18 градусов у нас по нормам...

Наталья : Ан_262 пишет: Саша! Круто! Сюжет на ТВ - это здорово:) А в какой... эээ.. части дома Вы живете? Саша живет в тойже части дома, что и я. он мой сосед. мы в 16-ти этажной секции 6 и 7 этажи соответственно. на самом деле все поговорили и забыли. пока мы не начнем вызывать представителя ТСЖ и составлять акты о несоответствии температуры воды в кране и в батареях нормам, мы ничего никуда не сдвинем даже в прокуратуру с эим не сходим. поэтому еще раз призываю - товарисчи!!!! те, у кого есть возможность быть дома с 9 до 5 и вызвать чудо-сантехника! вызывайте и требуйте с них акт!

Глас из 139-й: О, Наталья дело говорит. Ан_262 правду говорю. хотя термометр китайский :)

Ан_262: У нас вот тоже 2 термометра было - на одном +25, на другом +18. Выкинули явного вруна:) Вы понимаете, у нам хоть и с перерывами, но горячая вода в основном ГОРЯЧАЯ (тьфу тьфу тьфу, чтоб не сглазить). Поэтому я даже заикаться на эту тему боюсь, чтоб нам еще какой-нибудь волшебный вентиль не перекрыли, чтобы и она пропала. Вода в батареях - это да. Нужно, чтобы именно сантехник это зафиксировал? В общем-то стояки по температуре у нас одинаковые с лестничной клеткой и соседними квартирами, насколько я поняла. Очень похоже на то, что говорили в ТСЖ - ок. 40 град. от котельной. А почему у Гласа тепло, а у нас при этом так холодно - не могу сказать...

Ан_262: Основная сложность в том-то и заключается, что с 9 до 18 мы на работе, а у соседей, сидящих с детьми, например, похоже таких проблем нет :( Хотя нам же наверняка надо будет собираться - не одной квартирой проблему решать. Если кто-то может отпроситься с работы или запланировать "встречу с сантехником" на будний день - пишите, буду отпрашиваться и присоединюсь. Могу в будни кроме первой половины дня понедельника и четверга.

kv235: Ан_262, мы вроде в одном подъезде живем (3-ем)? У нас с температурой в квартире все хорошо. Не буду врать сколько градусов, т.к. нет градусника, но я хожу в летнем халате. Утром прохладно, но в остальном даже окна открываю для проветривания..

Соседка: В том-то и парадокс этого дома, что даже в одном подъезде в разных стояках вода разной температуры. Вчера была 35-40 градусов в трубе горячей воды, сегодня - градусов 50. При этом батареи (все те разы, что я бывала в доме) - чуть тепленькие.

арина 89: у меня весь день была горячая вода и батареи горячие,а сейчас горячей воды нет вообще и батареи чуть живы!

caposquadra: если есть квартиры, где тепло, значит не в котельной дело, а в косяках отдельных стояков что ли

Саша: Да, здесь уже высказывалось предположение о том, что кто-то в своих квартирах переделывал стояки "обратки", те самые "полотенцесушители", кто-то мог врЕзать в эту трубу кран, кто-то заменить трубой другого диаметра, кто-то проложить "теплый пол". Все эти переделки сами по себе оставляют весь стояк без горячей воды, так как вода должна ЦИРКУЛИРОВАТЬ по системе, а в том самом месте переделки ее ток прерывается, и вода в стояке остывает. "Передельщики наказывают сами себя, не подозревая, может быть, об этом, а одновременно и весь подъезд. Приходится нам с вами воду сливать, чтобы до нашего этажа поднялась горячая, на что уходит и время, и деньги.

Ан_262: kv235 В третьем, да... Я в шоке, если честно. Вы ведь тоже в однушке, зеркально расположенной к нам... Слушайте, ну я не знаю... Попробую у вас на этаже стояк потрогать - на 11-м он чуть теплый на лестничной клетке. Надоело уже эл.энергию мотать своими обогревателями. Кстати, вчера гор.вода была кипяток - давненько такого не было, что ли починили циркулярный насос?

Наталья : наш уволившийся сантехник, котрый начинал этим заниматься, говорил, что в дом в принципе подается вода недостаточной температуры. в некотрых кваритрах она горячее, так как они выше. об этом тоже писалось уже в этой теме - в нашем доме вода подается сверху. в нашем втором подъезде ( я тоже уже как-то рассказывала) мы прошлись по обоим стокам однокомнатных квартир - везде с 16-ого по 2 этаж батареи еле теплые, вода из крана - не горячая. Чем выше - тем она, конечно, получше и напор у них лучше, но она НЕ ГОРЯЧАЯ!!! под ней спокойно можно мыться, не добавляя горячей воды, что люди и делают, надеясь, что все из-за того, что дом новый По боковым квартирам (двушкам) мы не ходили, т.к. первоначально когда совершали обход делали это по просьбе сантехника, который как раз и призывал нас найти ту самую квартиру, из-за переделок в которой страдает весь стояк. для этой цели он даже воду горячую перекрывал, т.к. в той квартире где она бы была и бала переделка. в результате наших походов и его исследований выяснилось, что в нашем подъезде по центральным косякам точно никаких переделок не было и что это общая проблема дома, т.к. он тогда начал делать замеры на входе в дом. И уволился он, если помните, из-за того, что ТСЖ помогать ему особо не стало в решении этого вопроса и его энтузиазма не одобрило. Так что не стоит опять обсуждать воспро переделок, надо вызывать ТСЖ и составлять акты!

Глас из 139-й: Наталья пишет: Чем выше - тем она, конечно, получше и напор у них лучше, но она НЕ ГОРЯЧАЯ!!! под ней спокойно можно мыться, не добавляя горячей воды, что люди и делают мы так не делаем :) шкуру свою жалко :)))

арина 89: вот непонятно.люди пишут,что вода горячая у них вчера была.а у меня только в часа 2 ночи пошла,до этого не было совсем.как это объяснить?

Глас из 139-й: у нас вчера в 9-10 вечера - тоже не было, а около 12 ночи - была.

Ан_262: А у нас в 21-00 была кипяток, до полотенцесушителя не дотронуться, первый раз она была ТАКАААЯ)) Я еще минут 10 мечтала, чтоб батарея такая же стала)) А вообще у нас периодически (поздно вечером и рано утром) из гор.крана течет холодная вода. Но я понадеялась, что насос починили и теперь горячей она будет всегда... Наталья Наталья, а как эти акты выглядят? Вы извините, если я опять поднимаю тему, которая уже обсуждалась, просто не очень ясно, что конкретно будет делать сантехник. И кого вызывать.

MikeGippo: Горячей Нет. Ее просто НЕТ! У нас течет холодная вода из крана. Батареи холоднее человеческой температуры тела. Мыться - невозможно. Ребенка помыть - невозможно. В квартире холодно когда на улице +1. А что будет если на улице станет -10? 5 этаж 1 подъезд. Скажите пожалуйста, когда и как будет решаться вопрос. По-настоящему достало. Все, сил нет.

арина 89: У нас тоже 1 подъезд,11 этаж.Вода была кипяток часов до 19,сейчас надо мыть ребенка ,ГОРЯЧАЯ вода -30 градусов!!!батареи чуть теплые!!была сегодня в ТСЖ-там никого!звоните в управляющую компанию говорят.Достало!

Анатолий и Ольга: Кстати днем горячая вода есть. А вот вечерком, когда число "пользователелей" значительно увеличивается и самим охота помыться - горячей воды Ёк. И никто с "драгоценого" во всех смыслах ТСЖу не придет в 19.00 проверять "наличие отсутсвия" В итоге используется одна гор. вода, и то, полностью открытый кран ГВ не всегда дает возможность помыться Как результат куча кубов на счетчике - и круглая сумма из бюджета семьи. За что платим? Надоело. Думаю купить водогрей и отказаться от использования ГВ в принципе. (пока эл-во по приемлемым ценам )

Анатолий и Ольга: Как теплотехник - могу предположить что при увеличенном расходе воды в часы пиковой нагрузки не справляется теплообменник. Причин м.б. две: неправильнорассчитанная тепловая схема или недостаточная температура нагревающей жидкости, т.е. греющей трубы от котельной. Боюсь что обе они фатальны - т.е. неустранимы приемлимыми нам способами...

Глас из 139-й: Анатолий и Ольга пишет: И никто с "драгоценого" во всех смыслах ТСЖу не придет в 19.00 проверять "наличие отсутсвия" приходить - обязаны. только не из ТСЖ, а из УК, которые у нас отвественные. не придут - пойдут под суд. примеров хватает даже у нас в нашем совке. Причин м.б. две: неправильнорассчитанная тепловая схема это не совсем уж фатально. это можно и доказать - а, следовательно, и обязать устранять застройщика. опять же - через суд, но мне кажется - реально.

Наталья : VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества 64. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). 65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. 66. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. 67. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). 68. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей. 69. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. 70. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета. 71. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. 72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами. 73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. 74. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил; б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Алексей32: В теории все красиво

MikeGippo: вот СЕГОДНЯ с 10 утра примерно до "сейчас" есть горячая вода, НО есть если кран держать на максимуме горячей. А в КОМНАТЕ ХОЛОДНО ((( сидим в футболке и кофте и все-равно все в мурашках! что же дальше будет????

арина 89: Звонила в управляющую компанию.Сказали что выезжают к нам разбираться в чем дело.ну чтож,посмотрим...

Ан_262: MikeGippo Футболка и кофта - это мало) Проверено)) арина 89 Выезжают? Как думаете, они сегодня доедут?:))) Если что-то узнаете, пишите, вылечу на зеленой ракете хвастаться нашим "дубаком".

Наталья : Алексей32 пишет: В теории все красиво без теории не бывает практики кроме того, это же в иделае, для нас изх всего этого главное последовательность действий, а уж куда "занести" результат - разберемся. в прокуратуре знакомые точно есть

MikeGippo: ну нашу подпись если что не забудьте! ) скажите в какую квартиру обратиться ,сама зайду поставлю, за мной бегать не придется

Ан_262: 4.16.2 В отапливаемых помещениях жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должна быть обеспечена температура воздуха в соответствии с таблицей 3 и требованиями СНиП 2.08.01. Показатели микроклимата помещений: Жилая комната квартиры или общежития 18 °С Кухня квартиры и общежития, кубовая: а) с электроплитами 18 °С Ванная 25 °С Уборная индивидуальная 18 °С В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной в таблице. ---------------------------------------------- Сегодня попробую измерить в помещениях отдельно:) Если t=18°С - это нормально, то все зашибись, и мы укладываемся:(

Анатолий и Ольга: Наталья действуйте Проблемма неустранима с моей точки зрения: А: замена теплообменника(ов) в подвале занятие трудновыплнимое по грузо-габаритным проблеммам (не полезет ) и по финансовым - удовольствие весьма дорогое и доказать при отчаянном сопротивлении генподрядчика "неправильность" теплообменника в суде - занятие безнадежное Б: вторая, и более вероятная причина невозможность или нежелание теплоснабжающей организации подать достаточно тепла на наш дом, чтобы теплообменник заработал. Подпричин может быть много - от недостатка мощностей и дырявых старых сетей не расчитанных на наш "домик" - до банальной экономии (выдача тепла по тепловому графику). Вот тут должна вступать в битву на нашей стороне наша УК которая оплачивает "выданное тепло" реально по счетчику расположенному в тепловом узле нашего дома. Отсюда вывод или УК по барабану, или разница оседает в чьих-то карманах. Но с точки зарения жильцов победить сию гидру... ... можно только созданием собственного ТСЖ, которое будет реально бороться за права жильцов И то если действительно сети...

Саша: Мда... Сегодня был в соседней пятиэтажке, что идет вдоль Александровской, в ней еще автомагазин и стоматологический кабинет. Так вот, решил вымыть руки, по привычке открыл горячий кран без холодной воды, почти сразу сунул руки в воду и действительно СИЛЬНО ОБЖЕГСЯ! Где же так успевает остыть вода? Между домами метров тридцать всего...

Соседка: На дом поступает вода 59-65 градусов, это вроде бы не так мало. С теплообменником проблема есть - ещё прораб говорил год назад, что установили теплообменник, а потом только выяснили, что он с меньшим количеством пластин, чем заказан. Ну и ещё - как вы думаете. много может нарегулировать сантехник, который в глаза раньше не видел такого оборудования, как на нашем доме? Ещё я заметила разницу в работе ТСЖ и ЖЭУ: если в старом доме я могла в 8 утра позвонить, техник записывала проблему, выдавала дважды в день сантехникам-элетрикам разнарядку, могли, конечно, помурыжить, если проблема не очень срочная. Но при известной настойчивости любую проблему можно было решить. Здесь я в ауте полном от организации процесса: звоню Татьяне Павловне, она, ничего не записывая, отсылает к сантехнику (на мобильный). Спрашивается: за что этой Татьяне Павловне платятся деньги из моего кармана? За то, чтобы я из своего же кармана звонила по мобильному, да ещё который может быть выключен? и при такой схеме, когда ничего не зафиксировано - никто не за что не отвечает. Вот у меня микротрещина на стояке, которую они уже 5-й день не могут устранить, не дай Бог рванет, а у меня даже подтвержденного факта обращения по этому вопросу нет.

Анатолий и Ольга: Соседка пишет: Здесь я в ауте полном от организации процесса: звоню Татьяне Павловне, она, ничего не записывая, отсылает к сантехнику (на мобильный). Спрашивается: за что этой Татьяне Павловне платятся деньги из моего кармана? За то, чтобы я из своего же кармана звонила по мобильному, да ещё который может быть выключен? и при такой схеме, когда ничего не зафиксировано - никто не за что не отвечает. Вот у меня микротрещина на стояке, которую они уже 5-й день не могут устранить, не дай Бог рванет, а у меня даже подтвержденного факта обращения по этому вопросу нет. Во Всеволжске сервис на фантастическом уровне.... 1980-х - 1990-х годов. И так в любой службе. Когда же мы их наказывать начнем по-настоящему....

арина 89: опять нет горячей воды!Совсем нет!как мыть грудного ребенка?

Ан_262: арина 89 Арина, к Вам приезжал кто-то из УК вчера? чем закончилось? У нас горячая вода есть. Батареи по ощущениям - 36,6, а вода обжигает, если слить немного. По симптомам ваша проблема похожа на нашу ситуацию с гор. водой, когда не работал этот пресловутый циркулярный насос. Саша Значит все же причина не в расстоянии между домами?..

арина 89: Ан_262 пишет: к Вам приезжал кто-то из УК вчера? чем закончилось? они собирались ехать,но не конкретно ко мне.они там даже номер квартиры не спросили.горорили,что с нашего дома были звонки с жалобами на горячую воду.сейчас вода опять есть,надолго ли?

Ан_262: арина 89 Хм.. Я думала, они акты едут составлять... А отопление сейчас есть у Вас?

Глас из 139-й: c горячей водой последнюю неделю постоянные перебои, мы переключились на бойлер. арина 89 пишет: они собирались ехать,но не конкретно ко мне.они там даже номер квартиры не спросили. вот жулики-то, а. опять обещания. Вы в другой раз именно так и ставьте вопрос - приезжайте с градусниками, отсутствие тепла/гор.воды будем фиксировать письменно.

арина 89: сейчас ПОКА есть и отопление и горячая вода.не кипяток конечно,но все же горячая.

MikeGippo: Над нами просто кто-то издевается. На кухне вода горячая. В ванной ВСЕГДА теперь холодная. Там можно продукты хранить, настолько холодное помещение. Как такое может быть??? Что же это за приколы???

арина 89: а у меня днем было наоборот.в ванной вода горячая была,а на кухне не было вообще.сейчас вода горячая 30 градусов и вся ржавая,аж осадок на дне!завтра опять буду звонить в УК!

Саша: Сейчас мыл посуду. Шла теплая вода. И вдруг пошла холодная. Вот это прикол, блин.

арина 89: температура горячей воды 36 градусов!сейчас позвонила в УК.рассказала проблему инженеру.спросили номер квартиры.сказали,что подойдет сантехник и бросили трубку!

Ан_262: Офигеть:(

арина 89: примерно в 10.30 пришел сантехник,потрогал батареи и змеевик в ванной,выслушал претензии,сказал,что сейчас посмотрит и все.может до сих пор "смотрит",но ни батареи ,ни вода от этого горячее не стали.

Ан_262: Очевидно увидел СТОЛЬКО интересного, что даже забыл, зачем пришел... Если вернется, напишите, плз.

Соседка: Звонить больше не хочу, подскажите на чье имя и какого примерно вида должна быть заявка на устранение проблемы. Начну с этого.

Глас из 139-й: заявка на устранение проблемы? не, такой формы еще не придумали! а вот претензия в письменном виде и свободной форме на имя исполнительного директора УК ВКС Усатого Л.С. (должность лучше уточнить по телефону УК 42-371) со множеством восклицательных знаков делу не повредит. а если речь шла о заявке на актирование недостатка, то Наталья привела цитату , по которой и надо действовать, имхо. достаточно телефонного звонка. внимание на последнее предложение абзаца. 65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. арина 89 пишет: примерно в 10.30 пришел сантехник,потрогал батареи и змеевик в ванной,выслушал претензии,сказал,что сейчас посмотрит и все.может до сих пор "смотрит",но ни батареи ,ни вода от этого горячее не стали. ну и толку вызывать, простите, если опять остались без акта. ни суммы в квитанции не уменьшатся, ни мерзнуть меньше не станете. он так целыми днями будет "смотреть".

арина 89: а кто акт должен составлять?сантехник?инженер из УК никуда ехать не собирался,он вообще в конце трубку бросил.кто там будет наши претензии принимать?

Глас из 139-й: вот нашел менее официальную "инструкцию": А как быть, если вы никуда не уезжали, но хотите потребовать перерасчета коммунальных платежей на основании того, что качество предоставляемых коммунальных услуг вас не устраивает? Можно решить и этот вопрос. В Беломорске не редки случаи, когда батареи в квартире еле теплые или из крана не течет вода. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам». В соответствии с этим актом, в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую услугу ЖКХ либо снижается, либо она не вносится вообще. ... Теперь о ситуации с температурой воздуха в жилых помещениях. По Правилам, она должна быть выше плюс 18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – выше плюс 20. Единственное время, когда температура может упасть на 3 градуса – ночное время с 00:00 по 05:00. Если в вашей квартире или одной из ее комнат есть отклонения, настаивайте на изменении размера оплаты. Обязательно достаньте себе «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» (в Приложении № 1 дано полное описание, при каких условиях плата за коммунальные услуги уменьшается), учитесь отстаивать свои права. Если видите, что из крана с горячей водой течет едва теплая водичка, а зимой в квартире немного теплее, чем в подъезде, сначала обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу или обслуживающую организацию. Там должны зафиксировать факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или их отсутствие. Обращайтесь сразу же, как только начали получать некачественные коммунальные услуги, так как перерасчет производится с момента вашего обращения в диспетчерскую (с момента, фиксации факта предоставления некачественных услуг или отсутствия предоставления услуг). Вам не обязательно делать сообщение в письменной форме. Можно прийти или позвонить и сообщить о факте некачественности или непоставки услуги. В любом случае, ваша заявка подлежит обязательной регистрации в журнале аварийно-диспетчерской службы. Вам надо назвать свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной или ненадлежащего качества коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы в ответ сообщит вам сведения о том, кто принял заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. Если сотруднику данной службы известны причины, по которым произошел сбой в предоставлении ЖКУ, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Если аварийная служба не может объяснить причину, например, холодных батарей, то с вами, как с потребителем, должно оговариваться точное время и дата, когда представители диспетчерской службы смогут прийти и установить факт непредоставления коммунальных услуг или проверить их качество. В назначенное время будьте дома и обоснуйте сотрудникам аварийной службы свои претензии. По результатам проверки будет составлен акт, который должны подписать вы, как потребитель, или ваш представитель, с одной стороны, и сотрудник аварийной службы, как исполнитель, или его представитель, с другой стороны. Обратите внимание, что документ составляется в двух экземплярах. Один из них должен быть оставлен вам. Проверьте, чтобы в обоих экземплярах акта была указана дата и время осмотра, а также стояли подписи и печати со стороны аварийной службы. При несогласии с заключением аварийщиков, внесите в акт свои замечания. Если вам «забыли» оставить ваш экземпляр акта, сразу потребуйте это сделать. Берегите его, так как он является основанием для перерасчета размера платы за ЖКУ. С помощью него вы сможете взыскать с исполнителя неустойку за нарушение им обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором между вами. В квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг на следующий месяц после перерасчета будет стоять другая, уменьшенная сумма. Однако может сложиться такая ситуация, когда представители управляющей организации, ТСЖ и т.д. и потребитель не приходят к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг. Тогда определяются новое время и дата оценки возникшей ситуации, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки опять же составляется акт, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Что вообще должно быть в таком акте? Дело в том, что не существует утвержденной формы акта, но в соответствии с законодательством в нем обязательно должны быть отражены параметры качества услуги, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления их ненадлежащего качества. Все данные, зафиксированные в акте, скрепляются подписями потребителя и исполнителя. Датой начала непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считаются: время подачи заявления потребителем в аварийно-диспетчерскую службу; время, указанное в акте, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета (по теплу), - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества прибора учета. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг; с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. Перерасчет нельзя получить в случае отключения коммунальных услуг по причине: возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение; возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения. Обращаться с заявлением следует к тому, кто управляет домом и кому вы заказываете услуги по его обслуживанию. Это могут быть: управляющая организация, орган управления ТСЖ, ЖСК, ЖК, ответственные лица. Наниматели жилья в государственном и муниципальном жилищном фонде по договору социального найма или договору могут жаловаться: наймодателю; в управляющую организацию, так как, пользуясь такими удобствами, как холодная и горячая вода, отопление, электроэнергия, газ, вы являетесь потребителями, и на вас распространяется закон «О защите прав потребителей». В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» исполнитель несет установленную законодательством РФ ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления их ненадлежащего качества независимо от его вины. Освобождение от ответственности возможно, если поставщик докажет, что некачественная услуга является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Отсутствие денег для ремонта коммунальных коммуникаций, на оборудование в котельных, на что часто ссылаются обслуживающие организации нашего города, к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся. Неустойка может быть взыскана с поставщика услуги, если: суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые нормы (они указаны в Постановлении № 307 Правительства РФ от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»); давление холодной или горячей воды, а также температура горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным законодательством РФ; давление сетевого газа в жилом помещении не соответствует требованиям, установленным законодательством РФ; параметры напряжения и частоты в электрической сети в жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством РФ; температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством РФ, более чем на величину допустимого отклонения температуры; в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг. Законодателем установлен размер неустойки. Он равен трем процентам за каждый сверхнормативный час или день, в зависимости от того, как исчисляется та или иная услуга. Однако общая сумма неустойки не может превышать 100 процентов стоимости самой услуги. То есть, если вы платите 141,18 рублей в месяц за холодную воду (на одного человека), то неустойка за любое нарушение, связанное с поставкой воды, не будет выше этой суммы, независимо от длительности просрочки. Куда обращаться, если на следующий месяц после того, как должен быть произведен перерасчет, вы, получив квитанцию, не обнаружили в ней уменьшенных сумм или получили отказ? Попробуйте для начала адресоваться с претензией в организацию, управляющую вашим домом. Не помогло? Тогда следует обратиться в суд с исковым заявлением или прокуратуру с жалобой.

Наталья : Глас из 139-й пишет: Не помогло? Тогда следует обратиться в суд с исковым заявлением или прокуратуру с жалобой. я еще раз повторюсь - оформите кто-нибудь акт, а лучше несколько, а в прокуратуре знакомые есть, думаю, помогут

арина 89: интересно КАК оформлять акт когда воды горячей нет в 9 вечера?кто приедет этот акт составлять в это время?!и главное КОМУ звонить?!

Анатолий и Ольга: Наталья Быть может просто написать коллективное письмо в прокуратуру с требованием провести проверку УК на завышение тарифов коммунальных платежей и предоставление услуг ненадлежащего качества? Между прочим в Питере тарифы чуть не в два раза ниже. Здесь что Золотой город, или вода золотая!?! А так же на отказ от составлнения актов, нерпибытие и т.п. Я думаю даже если половина дома подпишется - никакие акты не нужны. прокуратура вынуждена будет реагировать!!!

Глас из 139-й: Анатолий и Ольга пишет: Быть может просто написать коллективное письмо в прокуратуру с требованием провести проверку УК на завышение тарифов коммунальных платежей никакого завышения нет. все четко, копейка в копейку, согласно утвержденным тарифам. и предоставление услуг ненадлежащего качества? А так же на отказ от составлнения актов, нерпибытие и т.п. вот ё-маё... хоть попытаться-то можно САМИМ действовать в рамках закона? вот когда откажутся от составления актов, когда не прибудут по правильно оформленной заявке - вот тогда вперед в прокуратуру! ну хоть немного пошевелитесь перед жалобами-то, а? Я думаю даже если половина дома подпишется а я не подпишусь принципиально под такой жалобой. причину выше изложил.

мой № 222: Соседи, дорогие, в порыве праведного гнева, вы забываете, что могут быть аварии, и вчера воды небыло именно по этой причине. А на счет дороговизны, могу только предположить, что в городе вода - Невская, у нас - Ладожская, возможно, в ней меньше пестицидов и стафилакоковых пплочек , возможно добыть воду из Невы ближе, чем с Ладоги, поэтому, она и дороже. По качеству, если отбросить юмор в сторону, Всеволожская вода, лучше Питерской, считайте, что мы платим за качество.

арина 89: мой № 222 пишет: могут быть аварии, и вчера воды небыло именно по этой причине Интересно какая авария у них сегодня?!Горячая вода 30 градусов!Опять буду звонить!

Ан_262: Расклад такой. Температура гор. воды должна быть не менее 60 градусов (для откр. систем) - сомневаюсь, что могу придраться. Температура воздуха в жилой комнате - не менее 18 градусов (у меня НЕ угловая квартира) - обычно колеблется от 18 до 20. Больше не бывает, но и меньше тоже. Я боюсь, что никакого акта формально я составить не могу, все по ГОСТам. Наталья , а Вы сами не хотите попробовать вызвать человека и составить акт??

арина 89: Отопление у меня 18-20 градусов,хотя в комнате прохладно,но температура горячей воды 30-35!сейчас звонила в УК.никого нет на месте.секретарь заявку приняла.ну и как составлять акт???!

Ан_262: Арина, не переживайте. Будем планомерно долбить все вместе, это в наших общих интересах.

Соседка: Ан_262 пишет: секретарь заявку приняла. А как это принятие завки выглядело? У мня просто спросили номер квартиры, на мой вопрос о регистрационном номере заявки вежливо послали.

арина 89: Соседка пишет: А как это принятие завки выглядело? У меня просто спросили номер квартиры У меня все было также.На мой вопрос нельзя ли прислать комиссию,мне сказали,что это решает начальство,а сейчас никого нет.Опять приходил сантехник,потрогал батареи и змеевик.Обещал передать претензии начальству.В общем вчерашняя ситуация повторилась.

Наталья : арина 89 пишет: У меня все было также.На мой вопрос нельзя ли прислать комиссию,мне сказали,что это решает начальство,а сейчас никого нет.Опять приходил сантехник,потрогал батареи и змеевик.Обещал передать претензии начальству.В общем вчерашняя ситуация повторилась. по-моему, что я, что Глас из 139 уже несколько раз писали КАК составлять акт. Надо было этого самого сантехника и попросить подождать пару минут, пока Вы напишете акт, а затем попросить его подписать. А так опять не задокументировано его появление в Вашей квартире и то состояние отопительной системы и подачи горячей воды, которое имело место быть.

Наталья : Ан_262 пишет: Наталья , а Вы сами не хотите попробовать вызвать человека и составить акт?? у меня график работы не позволяет, я уже писала об этом я готова оказать потом содействие дальнейшему продвижению этих актов, для этого есть знакомые

Ан_262: Вот еще вопрос: Глас из 139-й пишет: Обратите внимание, что документ составляется в двух экземплярах. Один из них должен быть оставлен вам. Проверьте, чтобы в обоих экземплярах акта была указана дата и время осмотра, а также стояли подписи и печати со стороны аварийной службы. Надо чтобы представители аварийки приходили с уже проштампованными актами? Сантехник от тсж может считаться в нашем случае представителем аварийной службы?

арина 89: сегодня опять звонила в УК.секретарь ответила,что проблему нашего дома уже решают в Администрации.у нас теплообменник (так вроде это называется?) не держит заданную температуру.а вот пересмотреть тарифы на оплату горячей воды и отопления отказались,предложили пока просто не пользоваться "горячей"(температура 30-35 гр) водой совсем.Как вам предложение?

kv235: мой № 222 пишет: Соседи, дорогие, в порыве праведного гнева, вы забываете, что могут быть аварии, и вчера воды небыло именно по этой причине. А на счет дороговизны, могу только предположить, что в городе вода - Невская, у нас - Ладожская, возможно, в ней меньше пестицидов и стафилакоковых пплочек , возможно добыть воду из Невы ближе, чем с Ладоги, поэтому, она и дороже. По качеству, если отбросить юмор в сторону, Всеволожская вода, лучше Питерской, считайте, что мы платим за качество. насколько мне известно, к нам уже давно вода не с ладоги поступает, а с охты..

арина 89: kv235 пишет: к нам уже давно вода не с ладоги поступает, а с охты.. и самое главное без подогрева!

Глас из 139-й: Соседка пишет: У мня просто спросили номер квартиры, на мой вопрос о регистрационном номере заявки вежливо послали. Нужно было так же вежливо сказать следующее "а вот у меня перед глазами Постановление 307 от .... в котором в п.65... сказано следующее.... Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема." Я уже достаточно наобщался с нашей УК и уверяю, что это постановление (фактически основное, регламентирующее их работу) они знают гораздо лучше нас! И все эти отмазы - просто проверка "на вшивость". Как только они понимают, что звонящий знает свои права - отношение резко меняется. арина 89 пишет: На мой вопрос нельзя ли прислать комиссию, Видите, постановка вопроса уже такая, что можно отмазаться. Не "нельзя ли прислать", а "я хочу видеть у себя комиссию, что вы обязаны сделать согласно п.такому-то Постановления 307. Жду комиссию не "потрогать батареи", а для составления Акта. Будьте любезны проштамповать Акты вашей печатью или взять печать с собой" секретарь ответила,что проблему нашего дома уже решают в Администрации. Интересно при чем тут Администрация? ,предложили пока просто не пользоваться "горячей"(температура 30-35 гр) водой совсем.Как вам предложение? обоснованное предложение. счетчики-то есть. не пользуешься - не платишь. НО. этим они отмазываются от самого факта своей обязанности данную услугу предоставлять. За непредоставление услуги нам вряд что что светит, а вот они сами нарваться на штрафы - могут. с нашей помощью и помощью Натальи с прокуратурой

Глас из 139-й: мой № 222 пишет: Соседи, дорогие, в порыве праведного гнева, вы забываете, что могут быть аварии, и вчера воды небыло именно по этой причине. и арина 89 пишет: а вот пересмотреть тарифы на оплату горячей воды и отопления отказались,предложили пока просто не пользоваться "горячей" Читаю Приложение 1 Постановления 307. Цитата 1. "допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;" Это так, для информации. Цитата 2: "за каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимый период перерыва подачи воды, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета" Запутанная формулировка означает следующее: сколько бы мы ни лили воду из горячего крана, платить бы будем примерно 1% от суммы, набежавшей по счетчику и тарифу за горячую воду. 1% - это разрешенные 8 часов, когда отсутствие ГВС допустимо. Конечно, сам факт того, что горячей воды не было весь месяц, нужно доказать Актами. Еще интересный вывод напрашивается. Очевидно, что совет "не пользоваться ГВС" выгоден в первую очередь самой УК. Ведь она расплачивается за ГВС. Если мы не льем воду - она за нее не платит. А если льем, а потом берем и неплатим - УК будет больно. Отсюда и предложение. А давайте таки добьемся от УК Акта, потом смело льем воду - МНОГО! А потом требуем перерасчета на основании вышеприведенной цитаты. Выполняют - значит выполняют себе в убыток. Не выполняют - можно и в суд. А можно доппунктом в жалобу прокуратуре.

MikeGippo: Слава, что есть люди которые хотят, могут и делают. Спасибо форумчанам-соседям за активность. А этому красавцу или красавице, которая предложил(а) "пока не пользоваться горячей водой" посмотреть в глаза хотелось-бы. Как их земля-то носит.

sergey: Сегодня заезжал в ТСЖ. Все как-то странно. Инженер наш в больнице, но по общению с ее коллегами сделал вывод, что ТСЖ то ли не функционирует, то ли его больше не будет, все глаза отводят и ничего конкретного. Кстати, вчера передали информацию, что 95% собраний жильцов проходит фиктивно. Дали телефон Усатого из УК, который заявил, что все вопросы решаются теперь только с УК. (42-371). Звонил по поводу лифта пассажирского во 2 подъезде, который хронически не работает в течение месяца, а за обслуживание деньги берутся. Ремонтники дают обоснованный логичный ответ, к которому не придраться: "Второй-то работает!" Горячая вода в кране у нас мало того, что совсем негорячая, так и 4 дня назад стала течь дохлой струйкой (12 этаж). Усатый был поражен этим фактом, равно как и лифтом, обещал в кратчайшие сроки разобраться и наказать виновных Надеемся на перемены

Глас из 139-й: sergey покопайтесь на форуме в старых темах, я описывал ситуацию с нашим ТСЖ. В нашем случае все еще хуже, т.к. собрания не проводится даже фиктивно (срок его проведения был в феврале этого года). Усатый в меру сил старается нам помочь (это мое мнение), но делу это не слишком помогает, т.к. здесь надо чуть больше чем старание - нужна личная заинтересованность! А его заинтересованность в данном случае - это нежелание получить пинков со стороны администрации за плохую подготовку к зимнему периоду (оказывается, за это действительно пинают, уж не знаю в деталях, насколько больно). И я совсем не верю, что Усатый "был поражен". Он совершенно точно давно в курсе и проблем с лифтом и с водой. А положение с теплом и водой поправят в скором время, я так считаю.

Наталья : Глас из 139-й пишет: А положение с теплом и водой поправят в скором время, я так считаю. на чем основаны такие оптимистические предположения?

Наталья : sergey пишет: Горячая вода в кране у нас мало того, что совсем негорячая, так и 4 дня назад стала течь дохлой струйкой (12 этаж). у меня 6-ой этаж и напор горячей воды тоже стал гораздо хуже, чем был. И был-то то не ахти

Анатолий и Ольга: Наталья пишет: у меня 6-ой этаж и напор горячей воды тоже стал гораздо хуже, чем был. И был-то то не ахти И вовсе не горячей воды.... а если серьезно то

sergey: Приходил сантехник. Беседовал с моей супругой. Причина слабого напора воды оказалась в том, что на сетке кранов осела грязь (какая-то солома, черные комки и т.д.) Как он объяснил, оказывается, в доме некое подобие бойлера и горячую воду с него спускают периодически полностью до дна , где всякое добро в виде осадков скапливается и идет по стояку в квартиры. потом этот бойлер снова нагревается и с этмм связаны перепады температуры воды. Он ходит по этажам и всем читстит. Как-то это странно, но тем не менее.. Противоречит тому, что я слышал. Однако по поводу температуры воды сказал, что разберется и действительно, некоторое время спустя пошла относительно теплее вода...

Наталья : странно не то слово! у нас нет своего бойлера! если бы был - это было бы типа своей котельной и в счете нам бы отдельно прописывали уголь или газ, или чем там еще эти котельные топят! В тех домах, где есть своя котельная - с горячей водой проблем нет т.е. мне нужно его звать, чтобы сеточку прочистить? но дело в том, что если я включаю холодную водуна полную - с напором все хорошо, проблемы только с горячей

sergey: У нас с холодной тоже все в порядке было. Сеточку прочистить можно самостоятельно. это не сложно. Вопрос-откуда начерпали грязь, с какого дна и если емкость постоянно опустошают, то естественно, что горячей вода постоянно быть не может, ей же согреться надо...

Наталья : sergey пишет: ей же согреться надо... я уж не говорю про то, сколько должно на это электричества уходить!

Анатолий и Ольга: sergey пишет: Приходил сантехник. Беседовал с моей супругой. Причина слабого напора воды оказалась в том, что на сетке кранов осела грязь (какая-то солома, черные комки и т.д.) Как он объяснил, оказывается, в доме некое подобие бойлера и горячую воду с него спускают периодически полностью до дна , где всякое добро в виде осадков скапливается и идет по стояку в квартиры. потом этот бойлер снова нагревается и с этмм связаны перепады температуры воды. Он ходит по этажам и всем читстит. Как-то это странно, но тем не менее.. Противоречит тому, что я слышал. Однако по поводу температуры воды сказал, что разберется и действительно, некоторое время спустя пошла относительно теплее вода... Все вышесказанное сантехником - мягко говоря неправда: Забитый фильтр перед счетчиком ГВ в квартире может влиять только на напор, но не как на температуру!!!!, причем только именнов вышеуказанной квартире. Бойлер в подвале , который "спускают периодически полностью до дна" - это вообще из разряда существ мифологии Еще раз подчеркиваю УК платит теплоснабжающей компании (котельной) за фактически выданное тепло по тепловому счетчику в Узле Учета Тепла в доме. А с нас берет за КУБЫ якобы горячей воды. Значит, существует "дельта" которая кудато идет...и кому-то это выгодно. sergey пишет: Сеточку прочистить можно самостоятельно. это не сложно. Вопрос-откуда начерпали грязь Сеточку почистить - действительно нет проблемм - две минуты ровно. А грязь в новых трубах после монтажа - абсолютно нормальное явление (окалина после сварки, мусор из труб, кусочки льна и т.п) К слову :я тут попытался стравить воздух с батареи в комнате и был сильно удручен - напор (давление) в системе отопления - слааааабенькое и связано это может быть только со слабыми (недостаточной мощности) насосами или таковой настройкой их работы при соответсвующей стреднесуточной температуре.

Саша: Уважаемые соседи, а кто-нибудь крутил краник управления температурой батареи отопления, расположенный прямо на ней? Он обычно под красным пластиковым колпачком.

Соседка: Эти краники у меня выкручены по-полной, дабы не сомневаться, что я сама понижаю температуру батареи... Знаю, что они работают, т.к. были закручены на 2-х батареях и при мне прораб собственноручно их раскручивал.

мой № 222: Не знаю, это он для вида их покрутил, потому, что когда к нам приходил сантехник менять батареи, он очень долго ржал над этими крутнтиками и сказал, что в отечественном варианте, а тем более в новых домах они никогда работать не будут, ибо вода у нас течет с примесями всевозможными, которые забивают нехитрый механизм

Соседка: Ну не знаю - на глазах была батарея холодная, раскрутил - стала тёплая. А вот вы поменяли батареи - при новых батареях стало теплее? (А то я тоже поменяю...) И на какую модель заменили краники?

мой № 222: Я, наверно, не совсем корректно выразилась. Тепло-холод - это да, мы либо перекрываем подачу воды либо нет, я имела ввиду именно регулировку температуры, т.к. наши "модные" батареи позиционировали себя именно с датчиком регулировки. На счет стало ли теплее, ничего не могу сказать, т.к. пока не живу в квартире. Но жары нет - это точно! Еще ни разу не вспотела, даже в куртке. А покупали мы обычные радиаторы, наш сантехник посоветовал Итальянские, мы их и купили, т.к. этот товарищ - знакомый моих родителей, сомневаться не стали. Отечественные, сказал не покупать. На комнату 18м - 10 секций, на кухню 11м - 6 секций (но лучше брать 7) И без датчиков регулировки, сказал - бесполезная штука. Ну вот, за что купила - за то и продаю

Наталья : у меня поменянные батареи. Регулировку эту выкинула по рекомендации моих ремонтников. Поставила обычные краны. Они раскручены на полную. Но ведь как уже писали, по нормам в помещении температура должна быть не ниже 18 с, так она она так и есть к отоплению, боюсь, не придраться. По нормативам все соблюдено. Обидно, конечно, что самый минимум нам дают, но чтож тут поделать У меня вчера чудо случилось - из крана потекла относительно горячая вода! Напор, правда, лучше не стал, но воду ДАЖЕ пришлось разбавлять холодной! В дУше я, правда, все равно замерзла, но все-таки... Опять перешла на бойлер

sergey: Анатолий и Ольга пишет: Забитый фильтр перед счетчиком ГВ в квартире может влиять только на напор, но не как на температуру!!!!, причем только именнов вышеуказанной квартире. Бойлер в подвале , который "спускают периодически полностью до дна" - это вообще из разряда существ мифологии Маленький комментарий. Я, конечно, не особо специалист, поэтому позвонил Усатому Л.С., сантехнику и проконсультировался. Вода поступает к нам в дом холодной и нагревается уже в доме от теплотрассы и некоего бойлера, потом насосами подается в трубы- так называемые новые технологии. Поэтому, когда нет электричества - нет не только давления, но и температуры воды в трубах. Если замечали, ночью и в середине дня заметно прохладней водичка в трубах и из крана - экономия. СМоответсвенно, как я представляю, температуру воды можно регулировать, что периодически и происходит - было бы желание, но кому-то не хочется платить... Самое интересное, что сантехник чистил не фильтр грубой очистки, а решетки на концевых приборах - кранах. И напор воды сдох сразу за один день на кухне и в ванной - пошла грязь и забила все. Кстати, за неработающий пассажирский лифт во 2 подъезде УК обещала сделать перерасчет в случае, если лифтремонт даст им соответствующее подтверждение. Этот лифт обещают сделать на этой неделе - уже месяц долблю их доносами...

Анатолий и Ольга: sergey пишет: ода поступает к нам в дом холодной и нагревается уже в доме от теплотрассы и некоего бойлера, потом насосами подается в трубы- так называемые новые технологии. Поэтому, когда нет электричества - нет не только давления, но и температуры воды в трубах. Именно так я и говорил. Такой принцип типичен для высоток. Наш дом не уникум. Бойлер - утилитарное название теплообменника. В принципе этим словом можно назвать любой прибор для подогрева воды Поэтому повторюсь: проблемма либо в неправильно примененном теплообменнике, либо в недостаточной температуре воды от котельной. Возможе третий вариант - неправильная наладка системы: по перепадам температуры ГВ в разных стояках разных подъездов создается ощущение, что тот самый сантехник в зависимости от числа жалоб то прикрывает вентиль в подвале одним, то другим. По принципу сегодня одних успокою -не будут жалобиться, а завтра других. Кста, по общению в ТСЖ они уже морально готовы к искам в суд и жалобам в прокуратуру

Екатерина: а какого цвета у вас вода???? неделю назад обнаружила, что идет желтоватая.... думаю, может внимание не обращала раньше на оттенок. А вчера и муж высказался про цвет водички.(((

Саша: Желтая. Она везде желтая. Ни разу не видел в водопроводной воде другого оттенка. Разве что, ржавый.

Соседка: В смысле - везде, это в этом конкретном доме? В других частях Всеволожска есть и нормальная вода. Я поставила колбовые фильтры новой картире - увижу, насколько часто их придеться менять. Может из-за аварий - вот мне тройник когда меняли - там таааакую ржу сливали из-за получасового отключения стояка... А если всем так, периодически что-то делая, отключают?

Саша: "Цвет" и "оттенок"-- разные понятия. нигде не видел воду из водопровода, скажем, голубого оттенка.

Alex_162: Саша пишет: нигде не видел воду из водопровода, скажем, голубого оттенка. В Липецке и области именно такая. Набираешь ванну - а там океан :) Воду ис-под крана пить не то что можно, а прям таки вкусно. Потом приезжаешь домой, а тут жёлтая гадость из крана.

Ан_262: Да, голубая вода бывает:) В горных городах в частности. Потрясно выглядит, даже в ванной.

MikeGippo: Ан_262 пишет: Да, голубая вода бывает:) В горных городах в частности. Потрясно выглядит, даже в ванной. Моя супруга москвичка, вот там у нее, почти в центре, в ванной ГОЛУБАЯ вода ) очень мягкая. Когда я увидел это в первый раз, после моей желтой с ржавчиной всеволожской я как на чудо света смотрел на эту воду. Москва.

Саша: Соседи! Мы про Питер + Ленобласть или как? У моих родителей тоже дома кристально чистая вода! (но там администрация города заменили трубы на композитные многослойные: внутри пластик, чтоб вода не окислялась, потом железо трубы, стоб давление держать, потом снова пластик, чтоб от грунта не ржавела. Полная ванна воды легкого голубого оттенка выглядит действительно как-то даже нереально!

Глас из 139-й: Та ну, ни ферю, там купороса медного наферно ф воду подсыпают!

арина 89: сейчас у меня нет ни горячей воды,ни отопления.Позвонила нашему сантехнику.он сказал,что отключили и завтра к обеду должны включить.объявление висит.но в объявлении написано отключат 9 декабря.или я что-то не понимаю? у всех все нормально с горячей водой и отоплением?

Соседка: У меня сегодня в квартире в другом доме тоже неожиданно стала вода и батареи чуть теплыми - думаю из-за аварии какой-то, всегда кочегарили так, что руку горячо было поднести.

Ан_262: В объявлении написано - с 9-00 02.12.09 по 21-00 03.12.09. У всех все так же как у Вас:)

арина 89: наверно я не внимательно прочитала.хотелось бы верить,что после этого отключения все придет в норму и мы больше не будем мыться еле теплой водой вместо горячей.

Наталья : арина 89 пишет: наверно я не внимательно прочитала.хотелось бы верить,что после этого отключения все придет в норму и мы больше не будем мыться еле теплой водой вместо горячей. а вот про это там ничего не написано! устранить аварию совсем не означает подключить наш дом на полную мощность

мастер: если-бы не электрический тёплый пол точно дал-бы дуба ночью! и что-же это будет зимой, если она не дай Бог начнётся!

Соседка: Даже в садике сейчас нет отопления, в котельной №6 твориться что-то неладное. В аварийку не дозвониться.

мой № 222: мастер пишет: если-бы не электрический тёплый пол точно дал-бы дуба ночью! не радуйтесь заранее, свет у нас тоже, периодичческий отключают

Наталья : ну не так часто, как воду так что поддерживаю - теплый пол -это весчь

Соседка: 4-го декабря как я поняла, как раз света не будет.

Наталья : а про это где написано?!

Alex_162: На входной двери парадной изнутри висит объявление.

Соседка: Наврали, до 14 часов свет был. Но думаю теперь выключат, когда им удобно, бе предупреждения.

MikeGippo: а какая температура у вас сейчас дома??? Живем в однушке угловой, с утра на окнах в комнате СНЕГ! ...это кошмар!

Наталья : у меня довольно тепло. вчера ветер был сильный - от окон поддувало, но даже свитер не одевала а вот горячей воды как не было....

Ан_262: MikeGippo А сколько градусов в квартире? Если у вас квартира угловая, там по нормам еще на 2 градуса С больше должно быть. У нас +17.

MikeGippo: Ан_262 пишет: А сколько градусов в квартире? Если у вас квартира угловая, там по нормам еще на 2 градуса С больше должно быть. У нас +17 Угловая квартира, небольшая комната с двумя окнами...и +18. Заклеено все что можно.

Ан_262: Ну все равно это неправильно. Раз угловая, должно быть 20. Может... перерасчёт?:) Я, честно сказать, не знаю, почему такой дубак у нас, я мерзну постоянно. Колеблется между 17 и 18, утром на кухне бывает и того меньше. А что ж за снег в +18?

Наталья : снег это показатель плохих окон и их установки при этом может быть нормальная температура батарей и помещения

Соседка: Снега точно быть не должно. Даже конденсата, если присутствует - неправильно установлено окно.

Саша: Значит, у нас окна установлены неправильно. Как надавить на заствройщика, чтоб окна поставили правильно, как собрать доказательства для судебного разбирательства?

Элина: У нас такая же история! (((

Соседка: Вот на тему пластиковых окон немножко http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=2147055&page=3 особенно на стр.3 от *Vesta* - заставляет задуматься...

MikeGippo: Соседка пишет: Снега точно быть не должно. Даже конденсата, если присутствует - неправильно установлено окно. Да. Конденсат и лед, конденсат и лед по нижней кромке окна. Из щели между окном и подоконником ветер. Ни одна заклейка окон не держится - сразу отваливается потому что там просто лужи набегают и лед образовывается.

Irina279: И у нас тоже самое. Если не ошибаюсь, осенью 2008г. перед сдачей дома висело объявление о том, что будет обход квартир с целью регулировки окон, но мы так и не дождались этих обходчиков. И в первую же зиму окна показали себя во всей красе - лед, ветер, а потом лужи, все как описано выше.

Наталья : да уж - с моим легким поддувом - я смотрю "я типа "в шоколаде...

Анатолий и Ольга: Для информации: ГОСТ (действующий, но номер не помню, если кому надо я найду) требует, чтобы в жилых помещениях устанавливались окна с двойным стеклопакетом (три стекла) и профилем, имеющим не менее трех камер. Или имеющим одинарный стеклопакет (два стекла-как у нас), но с заполнением внутри специальным газом. Плюс имеется так же СНиП, оговаривающий способы установки оконных блоков, влагоизоляцию утеплений и тп. Так вот в нашем доме ни то ни другое не соблюдено. Хотя думаю строители предъявят "правильный" сертификат на соответсвующие ГОСТу стеклопакеты, заполненные газом. В реале все это будет туфта, не мне вам рассказывать как экономятся деньги на стройке.

Ан_262: Если верить нашему инженеру, проблему с "холодной" горячей водой решили в конце 2009 года. Ваши комментарии? Стала горячее?

Счастливый отец: У нас с температурой горячей воды проблем теперь нет

Ан_262: Это ж круто! А в каком Вы подъезде живете?

арина 89: я живу в первом подъезде и проблем с горячей водой теперь нет.все время идет КИПЯТОК!

Ан_262: Что ж вы не хвастаетесь тогда?:) Поздравляю! Значит не наврал Синьор Инженер)

Ан_262: Ну значит все, кто боялся переезжать из-за отсутствия горячей воды, могут смело паковать вещички. Осталось для полного счастья решить нам наши вопросы с отоплением. Собственно, сейчас расскажу вам веселую историю. С отоплением у нас, как вы помните, беда, ой бЯдаа... В квартире 17 градусов держится с завидным постоянством. Не знаю, кому как (муж вроде не жалуется), а я мерзну. В декабре в очередном истерическом припадке позвонила в УК. Там очень доброжелательно со мной пообщались, зарегистрировали мою заявку, передавали трубку людям, которые были явно в курсе того, что в доме 79/2 проблемы с отоплением. На следующий день забили стрелку для составления актов с "нашим новым инженером". Он пришел вовремя, секунда в секунду, да не один, а с комиссией (в лице Закира Галчабаевича). Удивительным космическим прибором намерил температуру батареи = 42'C, температуру в комнате = 18'C, температуру на кухне = 17'C. Составил акт в одном экземпляре - очень короткий. Обещал передать на подпись директору УК и в бухгалтерию для перерасчета. Рассказал, что после промывки теплообменника отопление должно прийти в норму и о том, что проблема решается с двух сторон - Водотеплоснаб все еще подает заниженные параметры. В общем, резюме: 1. Промывка теплообменника НЕ ПОМОГЛА. 2. Перерасчет за декабрь нам действительно сделали - в квитанции "-28 руб" за отопление. (Билет на электричку от Питера, кстати, 42 руб) 3. Появилась слабая надежда на то, что когда-нибудь проблема решится.

Соседка: Значит тоже буду надеяться на тепло)))

Наталья : везет же (это я по поводу "горячей" воды). вернулась с каникул - вода, конечно, стала горячее, но не кипяток это точно и под душем мыться нужно без добавления холодной в комнате холодина, на кухне терпимо из-за теплого пола

kv235: у меня вообще такое ощущение, что мы все живем в разных домах!!! у нас в квартире жарко, уходя на улицу открываю окна.. и действительно идет горячая вода, руки обжигаю..

Наталья : а у вас какой подъезд? у меня второй

kv235: у нас третий..

Соседка: у нас тоже третий - вода горячая, а отопление - я бы не сказала. Обратная труба иногда просто холодная.

kv235: я батареи честно говоря только сейчас потрогала.. долго руку не продержишь, горячо.. какие до этого были, честно говоря не знаю.. и я думаю, что еще от площади квартиры зависит.. у нас однокомнатная квартира, окна на южную сторону.. и теплоощущение у всех разное.. но у нас постоянно душно и сыро.. из-за маленького ребенка, который постоянно на полу, окна даже на микро не откроешь.. а вот мой муж, например, на это не жалуется, наоборот ворчит, когда я окна открываю..

Наталья : по поводу душно и сыро - на моей площадке живет моя сестра - квартиры одинаковые, но у нее действительно душно и сыро, а у меня сухо и прохладно. Батарее одинаковые! я ничего понять не могу

Ан_262: kv235 пишет: у меня вообще такое ощущение, что мы все живем в разных домах!!! у нас в квартире жарко, уходя на улицу открываю окна.. и действительно идет горячая вода, руки обжигаю.. Сижу в двух шерстяных носках и двух свитерах. Руки ледяные как у лягушки. В однушке... Окна на южную сторону... Как так?

Наталья : да уж! и это при том, что подъезд у вас один и тотже?!

kv235: Наталья пишет: по поводу душно и сыро - на моей площадке живет моя сестра - квартиры одинаковые, но у нее действительно душно и сыро, а у меня сухо и прохладно. Батарее одинаковые! я ничего понять не могу У меня есть подозрение, что еще роль играет вентиляция..

DjAndy: Наташа, я может глупый вопрос задам, но :) Вы сравнивали наощупь горячий стояк батареи и саму батарею? Может у вас клапан в батарее задушен вот она и не греет? Просто у меня тоже однушка, во втором подъезде налево от лифта, 14й этаж. Так вот батареи горячие, и в квартире тепло и без теплого пола. Вот если окно открыть - да, холодает. Я пока не вселился, все окна обычно закрыты, прихожу - в квартире тепло и сухо, вроде все как надо :) Вот горячая вода в кране - да, не очень.

Ан_262: Наталья пишет: да уж! и это при том, что подъезд у вас один и тотже?! Да, один и тот же. Разные стояки (зеркально расположенные квартиры на разных этажах).

Соседка: Законы физики в доме номер 79 по улице Александровской не действовали... Или это были слишком сложные законы, недоступные вселенскому разуму в лице нашего сантехника...

Наталья : DjAndy пишет: Вы сравнивали наощупь горячий стояк батареи и саму батарею? подошла - сравнила. одинаковые дело в том, что вот сегодня, например, температура в квартире совершенно нормальная, а три дня назад в комнате холодина была. с чем это связано - для меня загадка! Соседка пишет: Законы физики в доме номер 79 по улице Александровской не действовали... Или это были слишком сложные законы, недоступные вселенскому разуму в лице нашего сантехника...

Глас из 139-й: кстати вот. и у нас иногда наказывают...

Наталья : но Вы же понимаете, что это просто смешное наказание для юр лица

полная версия страницы